يمكنك استرداد بطاقات الهدايا التقليدية عبر الإنترنت، في أي متجر فعلي لشركة Brooks Brothers أو عبر الهاتف. لاسترداد بطاقة الهدايا، حدد "استخدام بطاقة الهدايا" أثناء الخروج، واكتب رقم بطاقة الهدايا والرقم السري. إذا قمت بالشراء من المتجر، فأظهر بطاقة الهدايا الخاصة بك حتى يتمكنوا من مسحها ضوئيًا. إذا كنت عبر الهاتف، فما عليك سوى الاتصال برقم هاتف دعم العملاء واتباع التعليمات.
يمكن للعملاء شراء بطاقات الهدايا التقليدية وبطاقات الهدايا الإلكترونية التي يمكن استبدالها عبر الإنترنت في أي متجر Brooks Brothers أو عبر الهاتف. فيما يلي خطوات استخدام بطاقة هدايا Brooks Brother الخاصة بك:
1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني وحدد العنصر الذي تريد شراءه.
2. انقر فوق إضافة إلى الحقيبة وانتقل إلى عربة التسوق الخاصة بك.
3. حدد "استخدام بطاقة الهدايا" في قسم الدفع أثناء الخروج.
4. أدخل رقم بطاقة الهدايا الخاصة بك والرقم السري.
5. اضغط على تطبيق.
إذا كنت تشتري سلعًا من المتجر، فأظهر بطاقة الهدايا الخاصة بك إلى أمين الصندوق حتى يتمكن من مسحها ضوئيًا. إذا كنت تستخدم هاتفك، فما عليك سوى الاتصال برقم دعم العملاء واتباع التعليمات التي يقدمها لك الممثل.
يمكن تخصيص بطاقات الهدايا المادية ويمكنك الاختيار من بين تصميمات مختلفة. يمكنك أيضًا تضمين رسالتك الخاصة على بطاقة الهدايا. فيما يلي خطوات شراء بطاقة هدايا Brooks Brothers:
1. انتقل إلى صفحة بطاقة الهدايا الخاصة بالموقع الرسمي.
2. انقر فوق شراء بطاقة هدية.
3. اختر لون بطاقة الهدية ومبلغها وكميتها.
4. انقر فوق إضافة إلى الحقيبة.
5. اتبع عملية الدفع لشراء بطاقة الهدايا بنجاح.
بطاقات الهدايا لا تنتهي صلاحيتها؛ يمكنك دائمًا استخدامها في المستقبل. ومع ذلك، لم يعد بإمكانك العودة أو الإلغاء بعد شراء بطاقة الهدايا.
يمكنك إرسال بطاقات الهدايا الإلكترونية على الفور أو في تاريخ لاحق. يمكن للعملاء أيضًا تخصيصها. فيما يلي خطوات شراء بطاقات الهدايا الإلكترونية:
1. قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة Brooks Brothers وانتقل إلى صفحة بطاقات الهدايا.
2. انقر فوق شراء بطاقة الهدايا الإلكترونية.
3. اكتب اسم المستلم واسمك.
4. انقر فوق إرسال بطاقة الهدايا الإلكترونية.
5. حدد تصميم بطاقة الهدايا الإلكترونية.
6. حدد المبلغ والكمية.
7. أضف رسالة شخصية.
8. اكتب عنوان البريد الإلكتروني للمستلم وقم بتأكيده. اختر تاريخ التسليم.
9. انقر فوق إضافة إلى سلة التسوق.
10. انقر على الخروج.
11. أدخل معلوماتك الشخصية وانقر فوق تقديم طلبي.
لا يمكن إرسال بطاقات الهدايا الإلكترونية إلا عبر البريد الإلكتروني. إذا قمت باسترداد طلب مدفوع باستخدام بطاقة الهدايا الخاصة بك، فسيتم إصدار بطاقة هدايا جديدة لك.
من السهل التحقق من مقدار الأموال المتبقية لديك في بطاقة هدايا Brooks Brothers الخاصة بك. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه.
1. انتقل إلى صفحة رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بالموقع الرسمي.
2. أدخل رقم بطاقة الهدية.
3. أدخل الرقم السري.
4. حدد مربع "أنا لست روبوتًا".
5. انقر فوق التحقق من الرصيد.
إذا كانت لديك أسئلة حول رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بك، فاتصل بدعم العملاء.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Brooks Brothers لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا Brooks Brothers الخاصة بي في عملية الشراء الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.