هل لدى بويك خدمة المساعدة على الطريق؟

لديك امتياز برنامج المساعدة على الطريق إذا كانت سيارة بويك الخاصة بك ضمن حدود فترة ضمان مجموعة نقل الحركة. ومع ذلك ، يمكن فقط لمشغل السيارة الوصول إلى غطاء المساعدة على جانب الطريق. لذلك ، إذا كنت تستخدم Buick الخاص بشخص آخر دون إذن ، فلن تكون مؤهلاً للبرنامج.

٧ ديسمبر ٢٠٢٢

هل لدى بويك خدمة المساعدة على الطريق؟

فكر في الراحة والحرية في قيادة سيارتك Buick في أي وقت وفي أي مكان. أنت تسافر دون أن تفكر في أنك سوف تقطعت بهم السبل بسبب الانهيار أمر رائع. ليس عليك تأجيل خطط سفرك. حتى إذا خضعت السيارات للتصميم عالي الجودة ، والصيانة ، وحتى فحوصات الجودة ، فإن المساعدة على الطريق ضرورية في حالة حدوث عطل. في غطاء المساعدة على الطريق Buick ، يتم تضمين العديد من العناصر في البرنامج ، كما هو موضح أدناه.

سحب الطوارئ

في بعض الأحيان ، قد تواجه عطلًا عرضيًا أو ميكانيكيًا ليس من السهل إصلاحه على جانب الطريق. لذلك ، في برنامج Buick للمساعدة على الطريق ، سيقوم وكلاء جنرال موتورز المعتمدون بسحب سيارتك إلى ورشة العمل مجانًا بحد أقصى 100 دولار.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا الوصول إلى مساعدة الروافع. سيقوم الفني الخاص بك بسحب سيارتك إلى أقرب وكيل جنرال موتورز في هذه الخدمة إذا كانت سيارتك في ظروف مناخية غير مواتية مثل الثلج أو حتى بركة موحلة لا يمكنك الخروج منها بسهولة.

تعويض انقطاع الرحلة

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى وجهتك على بعد أكثر من مائتين وخمسين كيلومترًا من مكان المغادرة بسبب عطل ما ، فلديك سبب للابتسام. تحصل على تعويض عن وجبات الطعام ، والإقامة ، وحتى وسائل النقل البديلة. ومع ذلك ، يجب عليك تقديم نسخة من أمر إصلاح Buick الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا الحصول على خدمة إعادة توجيه الرحلة عندما تنوي السفر إلى أمريكا الشمالية.

تكاليف وقود الطوارئ

إذا نفد الوقود أو الوقود في مركبتك بشكل غير متوقع في منتصف الرحلة ، فإن خطة المساعدة على الطريق ستعيدك إلى المسار الصحيح. على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، تحصل على 5 دولارات من الوقود لتوصيلك إلى أقرب محطة وقود متاحة ، كل ما تحصل عليه في كندا هو عشرة لترات. علاوة على ذلك ، فإن تقديم خدمة الوقود له قيود على مكونات الوقود الخطرة مثل البروبان.

Jumpstart سيارتك

في بعض السيناريوهات ، ستفشل سيارتك في البدء عندما تكون على بعد أميال من المنزل. البطارية الميتة هي كابوس لكل مالك سيارة. ومع ذلك ، بفضل غطاء المساعدة على جانب الطريق ، يمكنك بدء تشغيل سيارتك بدون تكلفة وحتى سحبها إلى أقرب متجر لبيع سيارات جنرال موتورز إذا استمرت المشكلة.

تعليمات الإطارات المفرغة

إذا قمت بتطوير إطار مثقوب في منتصف الطريق ، فإن البرنامج يغطي قضيتك ويقوم بتركيب إطار احتياطي.

مساعدة القفل

إذا وجدت نفسك عالقًا في منتصف الطريق بعد قفل مفاتيحك داخل Buick ، فهذه المساعدة لك. بدلاً من ذلك ، قد تفقد أو تكسر مفتاحك ، مما يؤدي إلى إبعادك عن السيارة. فكر في راحة العودة إلى الطريق في لمح البصر.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تقديم رقم تسجيل سيارتك وبطاقة الهوية الخاصة بك قبل أن يسمح لك الفني بالوصول إلى السيارة للحفاظ على السلامة. لا توجد تكلفة على هذه الخدمة إذا لم تتمكن من دخول سيارتك Buick. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تحتاج إلى مفاتيح بديلة بدلاً من ذلك ، فإن غطاء المساعدة على جانب الطريق سيغطي نفقاتك في نطاق ستة عشر كيلومترًا.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Buick؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Buick لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل لدى بويك خدمة المساعدة على الطريق؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Buick

تم السؤال منذ ٤ أعوام
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 2,849,265 مرة
Buick
Buick غطاء المساعدة على الطريق
برنامج المساعدة على الطريق
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!