بصفتك صاحب حساب في Capital One ، ربما تكون قد اشتركت في المدفوعات التلقائية ، لكنك ترغب في إلغاء الخدمة. يوفر Capital One ثلاث طرق لإلغاء المدفوعات التلقائية التي لا تتم معالجتها حاليًا: عبر الإنترنت ، من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، أو عبر الهاتف. يمكن إلغاء المدفوعات التلقائية من وإلى الحساب ويمكن إنشاء سلسلة جديدة للدفع التلقائي تناسب احتياجات العميل بشكل أفضل.
تعد الدفعات التلقائية إحدى الميزات العديدة المقدمة لأصحاب حسابات Capital One، ولكن عندما لا ترغب في مواصلة الخدمة أو تحتاج إلى إجراء تغييرات على سلسلة الدفع التلقائي الحالية، كيف يمكنك إلغاء الدفع التلقائي الحالي؟ يمكنك اكتشاف المزيد حول ميزات حساب Capital One عن طريق الاتصال بدعم العملاء هنا وفيما يلي خطوات إلغاء الدفع التلقائي في حسابك.
يسمح Capital One لأصحاب الحسابات بإلغاء دفعاتهم التلقائية عبر أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة الخاصة بهم. ما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة هنا:
انتبه، لا يمكن إلغاء الدفعات التلقائية التي تتم معالجتها، لذا من المهم تسجيل الدخول إلى حسابك قبل موعد الدفع التالي المقرر بوقت طويل لإلغاء العملية.
بمجرد إلغاء الدفع التلقائي الحالي، يمكنك الدخول إلى الحساب لإعداد سلسلة جديدة. يقوم العديد من العملاء بذلك عندما يرغبون إما في زيادة مبلغ الدفعة الشهرية لتقليل الديون بسرعة، أو تقليل الدفعة الشهرية، أو عندما يرغبون في دفع الحد الأدنى للرصيد في الحساب فقط.
يتوفر للعملاء أيضًا خيار إعداد دفعة متكررة من حساب Capital One الخاص بهم. لإلغاء الدفعات الصادرة من حسابك، يمكنك القيام بما يلي:
يمكن أن تكون الدفعات التلقائية ملائمة، ولكن في بعض الأحيان ستحتاج إلى إعداد دفعات مختلفة أو إيقاف العملية تمامًا. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بدعم عملاء Capital One هنا .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Capital One لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء دفعة تلقائية باستخدام Capital One؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.