يمكنك بسهولة إجراء مدفوعات متكررة للبائعين الذين تدفعهم بشكل روتيني (مثل مقرض الرهن العقاري وشركات بطاقات الائتمان ومقدمي الخدمات) عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Capital One 360 Checking الخاص بك وتحديد خيار دفع الفاتورة الخاص به. من هناك ، يمكنك إعداد قائمة بالموردين الذين ترغب في دفعهم على أساس متكرر. اتبع التعليمات واتصل بدعم Capital One إذا كان لديك أي أسئلة أو مشاكل.
كيف يمكنني إعداد دفع متكرر للفاتورة باستخدام Capital One؟
باعتباره أحد أكبر بنوك التجزئة في الولايات المتحدة، يتميز Capital One بمنصة عالمية المستوى عبر الإنترنت تتيح للعملاء تنفيذ كل شيء بدءًا من المعاملات الأساسية وحتى المعاملات المعقدة من أجهزتهم المتصلة. إحدى الميزات الأكثر شيوعًا لنظامها المصرفي عبر الإنترنت هي مركز دفع الفواتير عبر الإنترنت. يمكن للعملاء إعداد دفعات متكررة للفواتير بسهولة لأي مستفيدين يقومون بإرسال الدفعات إليهم بشكل روتيني. بمجرد إدخال المستفيد، لا يتطلب الدفع له شهريًا أو شبه منتظم سوى بضع خطوات بسيطة، مما يزيل متاعب كتابة الشيكات، أو الاتصال بالهاتف للدفعات، أو زيارة مواقع المستفيدين الإلكترونية لتحويل المدفوعات.
يمكن لعملاء Capital One استخدام الخطوات التالية لإعداد دفعات الفواتير المتكررة من حسابهم المصرفي عبر الإنترنت:
لإعداد دفعات الفواتير المتكررة:
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Capital One 360 الجاري الخاص بك.
2. بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك، حدد خيار دفع الفواتير.
3. حدد موقع اسم البائع أو أدخله لإعداد دفعة متكررة. لاحظ أن هذه ليست دفعة تلقائية. سيظل بإمكانك اختيار تحويل الدفعة إلى المدفوع لأمره يدويًا وفقًا لتقديرك.
4. اتبع المطالبات لإكمال إعداد دفع الفاتورة المتكررة للمورد الذي اخترته.
توصي Capital One بإعداد دفع الفاتورة المتكررة لكل بائع في موعد لا يتجاوز أربعة أيام قبل استحقاق فاتورتك لمنع الدفعات المتأخرة أثناء معالجة معاملاتك.
يمكنك أيضًا إزالة المستفيدين الذين لم تعد تخطط لدفعهم بشكل منتظم عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب التحقق 360 الخاص بك، واختيار البائع المعني، وحذف مكانهم في قائمة البائعين الخاصة بك.
بعد إعداد قائمة البائعين المتكررة، يمكنك أيضًا اختيار تشغيل ميزة الدفع التلقائي لأي من المستفيدين أو جميعهم. بمجرد إضافة بائع، يمكنك تشغيل ميزة الدفع التلقائي مثل هذا:
1. قم بتشغيل ميزة الدفع التلقائي.
2. اتبع المطالبات. ستحتاج إلى ملء مبلغ الدفع التلقائي، وتاريخ الإرسال، وتكرار الدفعات، ومدة الدفع التلقائي. يختار بعض العملاء ميزة الدفع التلقائي على أساس مفتوح. وقد يستخدم الآخرون هذه الميزة لفترة محدودة من الوقت أثناء السفر، على سبيل المثال.
3. بعد إعداد الدفع التلقائي، تأكد من الاشتراك للحصول على تنبيهات البريد الإلكتروني حتى يتم إعلامك عندما يرسل البنك دفعاتك التلقائية. يمكنك حفظ هذه التنبيهات كتأكيد للمدفوعات المرسلة.
إذا كانت لديك أي مشاكل في إعداد الدفعات المتكررة من حساب Capital One 360 Checking الخاص بك، فيمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء بالبنك للحصول على المساعدة. يمكنك أيضًا العثور على الموارد التي قد توفر المعلومات التي تحتاجها من خلال استكشاف مركز مساعدة Capital One الموجود في رابط أسفل صفحته الرئيسية.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Capital One لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعداد دفع الفواتير المتكررة باستخدام Capital One؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.