إذا تعرضت بطاقة Chase للتلف أو الضياع ، فستحتاج إلى طلب بديل لها. يمكنك تقديم الطلب عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو باستخدام تطبيق Chase Mobile. جميع الطرق الثلاث سريعة وسهلة ، ومن المفترض أن تتلقى بطاقتك الجديدة في غضون خمسة أيام عمل.
إذا فقدت بطاقة Chase الخاصة بك أو سُرقت ، فربما تحتاج إلى استبدالها في أسرع وقت ممكن. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها بدء العملية. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
يمكنك بسهولة طلب بطاقة بديلة عبر الهاتف. أنت فقط بحاجة للتحدث إلى ممثل تشيس . سيطلب منك تأكيد هويتك وعنوانك البريدي أولاً ، مع ذلك ، ويشرح سبب حاجتك إلى بطاقة جديدة.
يمكنك أيضًا تقديم الطلب عبر الإنترنت. ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:
إذا كان لديك تطبيق Chase Mobile ، فيمكنك استخدامه بسهولة لطلب البطاقة البديلة. ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:
من المفترض أن تصل بطاقتك الجديدة في غضون خمسة أيام عمل. إذا لم تستلمها خلال ذلك الوقت ، فاتصل بـ Chase واشرح أنك لم تستلم بطاقتك الجديدة بعد.
للاتصال بممثل Chase ، يمكنك استخدام الهاتف أو منتدى مساعدة الشركة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Chase لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على بطاقة بديلة من تشيس؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.