إذا حصلت على كتاب من Chegg ولكنك بحاجة إلى إعادته لسبب ما ، فيمكنك التأهل لاسترداد الأموال طالما أنك تقوم بالإرجاع ضمن نافذة الاسترداد. يمكنك إعادة كتاب مادي إلى Chegg عن طريق شحنه عبر UPS. يمكنك حتى إرجاع كتاب رقمي لاسترداد الأموال ، على الرغم من اختلاف إجراء الإرجاع.
يعد Chegg مصدرًا ممتازًا للكتب المدرسية الرخيصة وموارد التعلم الأخرى. إذا حصلت على كتاب من Chegg ولكنك وجدت أنك لم تعد بحاجة إليه لسبب ما، فمن المحتمل أنك تريد إعادته، ونأمل أن تسترد أموالك. هذه المقالة سوف تعلمك كيف.
يمكنك استرداد أموالك طالما قمت بإرجاع الكتاب خلال 21 يومًا من تاريخ الشراء، بغض النظر عن سبب الإرجاع. ومع ذلك، يجب أن يكون الكتاب بالحالة التي كان عليها عند شرائه. لاسترداد أموال مقابل كتاب رقمي، يتعين عليك إعادته خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. إذا لم تكن متأكدًا من تاريخ الشراء، فتحقق من رسالة التأكيد الإلكترونية التي تلقيتها عندما طلبت المنتج. يرجى ملاحظة أنه لا يتم استرداد تكاليف الشحن.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في عملية الإرجاع أو كانت لديك أسئلة حول الكتاب الذي اشتريته، فاتصل بممثل خدمة عملاء Chegg للحصول على المساعدة. يمكنك الوصول إلى أحد الأشخاص عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني أو مكتب المساعدة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Chegg لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعيد كتابًا إلى Chegg؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.