عندما تتلقى بطاقة سيتي بنك الخاصة بك، يتعين عليك تفعيلها في أقرب وقت ممكن. تفعيل البطاقات يوفر لك الكثير من المزايا مقارنة باستخدام النقود في معاملاتك. هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها تحقيق ذلك. وتشمل هذه:
- تفعيل بطاقة سيتي بنك الخاصة بك باستخدام الهاتف
- تفعيل بطاقة سيتي بنك الخاصة بك عبر الإنترنت
- تفعيل بطاقة سيتي بنك الخاصة بك من خلال الرسائل القصيرة
- تنشيط بطاقة Citibank الخاصة بك باستخدام تطبيق Citi للهاتف المحمول
تفعيل بطاقة سيتي بنك الخاصة بك باستخدام الهاتف
- اتصل برقم خدمة عملاء سيتي بنك المجاني . يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم الموجود على البطاقة.
- استمع إلى التعليمات الصوتية واتبع خطوات تفعيل بطاقتك.
- أدخل التفاصيل الموجودة على بطاقتك.
- أدخل التفاصيل الخاصة بك.
- الموافقة على شروط وأحكام خدمات بطاقة سيتي بنك.
- سيتم تفعيل بطاقتك خلال دقائق قليلة.
تفعيل بطاقة سيتي بنك الخاصة بك عبر الإنترنت
- قم بزيارة الموقع الرسمي لسيتي بنك.
- في الحقول الفارغة المتوفرة، أدخل معرف المستخدم وكلمة المرور. تأكد من إدخال التفاصيل الصحيحة.
- سيُطلب منك بعد ذلك تحديد خيار "الخدمات/ملفي الشخصي" وملء المعلومات المطلوبة مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك ورقم حساب بطاقتك.
- خطوتك الأخيرة هي الضغط على زر "تفعيل البطاقة" ثم تحديد اسم بطاقتك ليتم تفعيلها.
- سوف تتلقى إشعارًا من سيتي بنك عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.
- سيتم تغيير حالة بطاقتك فورًا على حساب سيتي بنك الخاص بك عبر الإنترنت.
تفعيل بطاقة سيتي بنك الخاصة بك عن طريق الرسائل القصيرة
- يتعين عليك إرسال رسالة نصية قصيرة للتنشيط باستخدام رقم هاتفك المحمول إلى سيتي بنك.
- يجب أن تتضمن الرسالة نسخة مختصرة من كلمة تفعيل متبوعة بالأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقتك كما هو موضح أدناه.
ACT (آخر 4 أرقام من رقم بطاقتك)
- بعد إرسال الرسالة، سوف يقوم سيتي بنك بالرد على الفور لإعلامك بنجاح تفعيل بطاقتك.
تنشيط بطاقة Citibank الخاصة بك باستخدام تطبيق Citi Mobile
- إذا لم يكن لديك التطبيق، يمكنك البدء بتنزيله من متجر التطبيقات لنظام Android أو iOS.
- سيُطلب منك بعد ذلك فتحه على هاتفك واستخدام بيانات اعتماد Citi mobile لتسجيل الدخول. قد تحتاج إلى الإجابة على بعض الأسئلة لأسباب أمنية.
- سيتم إرسال إشعار عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني بمجرد تسجيل الدخول إلى التطبيق. سيؤدي هذا إلى تغيير حالة بطاقتك على الفور على تطبيق Citi للهاتف المحمول.
يحتوي التطبيق على طريقة أخرى يمكن استخدامها لتنشيط بطاقة Citibank الخاصة بك. إنها مختلفة قليلاً عن الطريقة المذكورة سابقًا لأنها تتطلب منك مسح البطاقة ضوئيًا بدلاً من كتابة الأرقام الموجودة على البطاقة.
لتفعيل بطاقتك باستخدام هذه الميزة، يجب عليك:
- قم بتحميل التطبيق ثم اضغط على خيار "التسجيل".
- باستخدام كاميرا جهازك المحمول، قم بمسح البطاقة الجديدة ضوئيًا. التأكد من صحة جميع المعلومات.
- سيُطلب منك بعد ذلك إدخال تاريخ ميلادك وآخر أربعة أرقام من رقم بطاقة سيتي بنك الخاصة بك.
عند تفعيل بطاقة سيتي بنك الائتمانية، سوف تحتاج إلى ما يلي:
- تاريخ انتهاء بطاقتك
- معرف البنك
- رمز المرور الخاص بك
- رقم البطاقة
- رموز الأمان
- التفاصيل الشخصية مثل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبط بالحساب البنكي وتاريخ ميلادك وغيرها.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Citibank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تفعيل بطاقة سيتي بنك الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.