كيف يمكنني إلغاء تحويل موجود في حسابي في سيتي بنك؟

انتقل إلى حسابك لإلغاء تحويل موجود في حساب Citigroup الخاص بك. انتقل إلى قسم تحويل الأموال. اختر خيار إلغاء التحويل تحت عنوان تحويل الأموال. حدد نوع المعاملة التي تريد إلغاءها وانقر فوق الزر "التالي". اختر سبب الإلغاء. انقر فوق الزر "إرسال" لمعالجة الطلب.

٢٣ مايو ٢٠٢٣

تقدم سيتي جروب خدمات مصرفية للعملاء لإرسال واستلام الأموال إلى حساباتهم في سيتي جروب. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة، فيمكنك إلغاء التحويل الحالي في حساب Citigroup الخاص بك. فيما يلي خطوات إلغاء التحويل الحالي في حساب سيتي جروب الخاص بك .

1. قم بزيارة موقع سيتي جروب الإلكتروني

يعد إلغاء التحويل بمثابة إيقاف للدفع لمنع معالجة التحويل عندما تقوم بإلغاء تحويل موجود في حساب Citigroup. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك للقيام بذلك عبر الإنترنت. انقر فوق رابط التحويلات ضمن تحويل الأموال. انقر فوق عرض وإدارة.

2. انقر فوق علامة التبويب إدارة التحويلات

عندما يعلمك سيتي جروب بأنك قمت بجدولة عملية نقل، انتقل إلى حسابك وانقر فوق علامة التبويب إدارة التحويلات. سينقلك هذا إلى قائمة التحويلات المعلقة. حدد ما تريد إلغاءه وانتقل إلى علامة التبويب "إلغاء النقل".

3. اختر خيار إلغاء النقل المعلق

انتقل إلى قسم السجل في صفحة المعاملات. انقر على أيقونة السهم بجانب المعاملة التي تريد إلغاءها. في القائمة المنسدلة، حدد إلغاء المعاملة. اذكر سبب إلغاء النقل.

4. أدخل تفاصيل المستلم

سيطلب منك سيتي جروب إدخال المبلغ المراد تحويله. أدخل تفاصيل المستلم، مثل الاسم ورقم الحساب والعنوان، ثم انقر فوق زر "تحويل الأموال" لبدء العملية.

5. حدد إلغاء النقل

لإلغاء عملية تحويل، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Citibank وانتقل إلى قسم التحويلات في خدمات الحساب. يمكنك إلغاء عملية تحويل معلقة عن طريق تحديد إلغاء المعاملة.

سيتم توجيهك إلى صفحة تعرض جميع عمليات النقل، بما في ذلك تلك التي أكملتها وتلك التي لا تزال قيد التنفيذ.

6. حدد زر الإرسال

عند بدء تحويل سيتي بنك، تسرد صفحة التأكيد التفاصيل المتعلقة بطلبك. انقر فوق 'إرسال. سيرسل لك سيتي جروب بريدًا إلكترونيًا يؤكد أنه يقوم بمعالجة طلبك.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Citibank؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Citibank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء تحويل موجود في حسابي في سيتي بنك؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Citibank

تم السؤال منذ عامين
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 319,488 مرة
Citibank
إلغاء تحويل موجود في حسابي في Citigroup
حذف تحويل موجود في حساب Citigroup الخاص بي
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!