تقدم Citigroup العديد من الخدمات والمنتجات المالية للاختيار من بينها. إذا احتجت في أي وقت إلى إغلاق شيكاتك الشخصية أو مدخراتك أو بطاقة ائتمان شخصية ، فستحتاج إلى الاتصال بـ Citi للحصول على أفضل إجراء للقيام بذلك. يرجى أن تضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى سداد بطاقتك الائتمانية دون وجود رصيد مستحق كما يجب أن يكون رصيد الحسابات المصرفية صفرًا أيضًا.
Citigroup هو مزود خدمات مصرفية للمستهلكين والتجاريين وله عمليات في العديد من البلدان. تم تشكيلها في عام 1998 عن طريق اندماج بين Citicorp و Traveler's Group. وبطبيعة الحال ، فإنه يوفر التحقق ، والادخار وبطاقات الائتمان. إذن ماذا تفعل إذا كنت بحاجة إلى إغلاق أحد هذه الحسابات؟ سيوضح لك هذا الدليل كيف.
إغلاق التدقيق أو التوفير
إذا كنت بحاجة إلى إغلاق حساب جاري أو حساب توفير ، فمن المحتمل أن يكون رصيده صفراً. تحتاج إما إلى تحويل الأموال في وقت مبكر إلى حساب مختلف ، أو سحبها. ما تختاره يعتمد على مقدار الأموال الموجودة في الحساب. سيتعين على Citigroup مساعدتك ، لذلك يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Citigroup Checking Account أو زيارة أحد الفروع لإغلاق حسابك. ضع في اعتبارك أنهم سيحاولون إبقائك في مصرفهم لأن هذا جزء من عمليتهم. تقوم العديد من البنوك بذلك في حالة حدوث نزاع ويريدون حل سبب رغبتك في إغلاق الحساب.
بطاقات الائتمان
لا يمكن أن يكون لبطاقات الائتمان في الغالب رصيد مستحق وقت الإغلاق ، لذلك من الأفضل سداد بطاقتك الائتمانية ثم الاتصال بـ Citi لتأكيد ذلك ، إذا كنت ترغب في ذلك. ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك إغلاق بطاقة ائتمان في أحد فروع Citi المحلية. ستحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء بطاقة ائتمان Citi . ضع في اعتبارك أيضًا أنه إذا أردت إعادة فتح بطاقتك الائتمانية المغلقة ، فستحتاج إلى الاتصال بـ Citi لمراجعة طلبك.
طرق الاتصال بـ Citi
الدردشة أو الهاتف أو من خلال تطبيق Citi للجوال. لعرض جميع طرق الاتصال ، قم بزيارة https://online.citi.com/US/ag/contactus لمزيد من التفاصيل.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Citibank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أغلق حسابي في سيتي بنك؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.