تتحدث هذه المقالة عن طلب بطاقة خصم سيتي جروب جديدة من سيتي بنك، الذراع المصرفي لسيتي جروب. تم توفير مجموعة من التعليمات لإلغاء بطاقة الخصم المفقودة أو المسروقة وطلب بطاقة جديدة. تتوفر أيضًا تعليمات للإبلاغ عن بطاقة الخصم المفقودة أو المسروقة إلى CitiPhone، كما هو مطلوب.
لسوء الحظ، من السهل جدًا سرقة بطاقة الخصم الخاصة بك أو اختراق حسابك المصرفي هذه الأيام. إذا سُرقت بطاقة الخصم من Citigroup الخاصة بك، أو فقدتها للتو، أو إذا بدأت المعاملات الغريبة في الظهور على حسابك، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إلغاء بطاقتك القديمة وطلب بطاقة جديدة. تابع القراءة لمعرفة كيفية القيام بذلك.
كيفية إلغاء بطاقتك القديمة وطلب بطاقة جديدة
من السهل إلغاء بطاقة Citibank المفقودة أو المسروقة وإرسال بطاقة جديدة إليك. فقط اتبع هذه التعليمات:
لقد تم الآن إلغاء بطاقتك القديمة، وتم إرسال بطاقة جديدة إليك. ومع ذلك، هناك شيء آخر لا يزال يتعين عليك القيام به، بناءً على طلب سيتي بنك.
الإبلاغ عن البطاقة المفقودة أو المسروقة
إذا سُرقت أو فقدت بطاقتك القديمة، فيجب عليك الاتصال بسيتي بنك مباشرة للإبلاغ عن سرقة البطاقة، باستخدام خط CitiPhone: اتصل بالرقم 0808 109 8888 في المملكة المتحدة أو +44 (0) 20 7500 1445 خارج المملكة المتحدة لتقديم البلاغ.
قد يتم إرسال كلمة المرور إليك عبر رسالة نصية كجزء من هذه العملية.
إذا كانت لديك أية أسئلة حول هذه العملية، أو لم تستلم بطاقتك الجديدة، فيجب عليك الاتصال بخدمات دعم العملاء في سيتي بنك. يمكنك الوصول إليهم عبر الهاتف ومكتب المساعدة والدردشة والبريد الإلكتروني.
الكلمات الدالة
إلغاء بطاقة سيتي بنك، إلغاء بطاقة سيتي بنك، الحصول على بطاقة سيتي بنك جديدة
ملخص
تتحدث هذه المقالة عن طلب بطاقة خصم Citibank جديدة من Citibank، الذراع المصرفي لسيتي بنك. تم توفير مجموعة من التعليمات لإلغاء بطاقة الخصم المفقودة أو المسروقة وطلب بطاقة جديدة. تتوفر أيضًا تعليمات للإبلاغ عن بطاقة الخصم المفقودة أو المسروقة إلى CitiPhone، كما هو مطلوب.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Citibank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أطلب بطاقة خصم سيتي بنك جديدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.