كيف يمكنني إعداد الدفع التلقائي على فاتورة مع Citibank؟
إذا كان لديك حساب Citigroup ، فيمكنك استخدام ميزة الدفع التلقائي لجعل الشركة ترسل مدفوعات الفواتير الشهرية من هذا الحساب نيابة عنك. يمكنك إعداد ميزة AutoPay من سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ، أو يمكنك استخدام تطبيق Citigroup للجوال للقيام بذلك.
إذا كان لديك حساب في Citigroup، فيمكنك بسهولة إعداد دفعات الفواتير التلقائية. وبهذه الطريقة، سيتولى Citigroup دفع فواتيرك نيابةً عنك، ولن تضطر أبدًا إلى التعامل مع المتاعب أو القلق بشأن نسيان الدفع مرة أخرى. ستعلمك هذه المقالة عدة طرق مختلفة للقيام بذلك.
كيفية إعداد دفعات الفواتير التلقائية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكنك إعداد دفعات تلقائية من حساب Citigroup الخاص بك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية لسيتي جروب.
- الضغط على زر تسجيل الدخول الموجود أعلى الصفحة.
- تسجيل الدخول.
- انقر فوق علامة التبويب "المدفوعات" في شريط التنقل الموجود أعلى الشاشة.
- انقر فوق "إدارة الدفع التلقائي" في شريط التنقل الموجود على يسار الشاشة.
- إذا كنت قد قمت بالفعل بربط المدفوع لأمره بحساب Citigroup الخاص بك، فاختر المدفوع لأمره من القائمة. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فانقر على "إضافة حساب دفع جديد"، ثم على "مغادرة هذه الصفحة". أضف تفاصيل المستفيد الخاص بك. وأخيرًا، انقر فوق "إدارة الدفع التلقائي" ثم حدد المستفيد.
- حدد نوع الدفع من القائمة، مثل الحد الأدنى للدفعة المستحقة.
- حدد عدد الدفعات التي تريد تقسيم كل دورة فوترة إليها. (يمكنك، على سبيل المثال، تقسيم كل فاتورة إلى دفعتين منفصلتين لضمان وجود أموال كافية دائمًا في حسابك.)
- أدخل التاريخ لإجراء الدفعة الأولى.
- انقر على زر المتابعة.
- قم بمراجعة الشروط والأحكام.
- انقر على زر التسجيل.
كيفية إعداد المدفوعات التلقائية باستخدام التطبيق
يمكنك أيضًا إعداد الدفعات التلقائية باستخدام تطبيق Citigroup. تعمل هذه التعليمات مع إصدارات Android وiOS:
- افتح تطبيق سيتي جروب.
- اضغط على زر المدفوعات أو نقل الأموال.
- اضغط على زر إدارة الدفع التلقائي.
- حدد المستفيد الخاص بك من القائمة. إذا لم تقم بربط المدفوع لأمره بحساب Citigroup الخاص بك حتى الآن، فانقر فوق "إضافة حساب دفع جديد"، وأضف تفاصيل المدفوع لأمره، وانقر فوق "إدارة الدفع التلقائي"، ثم حدد المدفوع لأمره.
- حدد نوع الدفع من القائمة.
- حدد عدد الدفعات التي سيتم إجراؤها لكل دورة فوترة.
- حدد تاريخًا للدفعة الأولى.
- اضغط على إرسال.
- قم بمراجعة الشروط والأحكام.
- اضغط على زر "موافقة".
الاتصال سيتي جروب
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إعداد دفعات الفواتير التلقائية، فيمكنك الحصول عليها من ممثل خدمة عملاء Citigroup. يمكنك الوصول إلى أحدهم عبر الهاتف، أو في منتدى مساعدة Citigroup، أو عبر الدردشة .
مزيد من الأسئلة؟
اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Citibank؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Citibank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعداد الدفع التلقائي على فاتورة مع Citibank؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.