يسمح Citigroup للعملاء بإجراء تحويل عبر الإنترنت من حساباتهم. أسهل طريقة لتحويل الأموال عبر الإنترنت إلى حساب آخر باستخدام حساب Citigroup الخاص بك هي بمساعدة تطبيق الهاتف المحمول. يمكنك أيضًا إجراء التحويلات من خلال موقع الويب للشركة وموقع الهاتف المحمول. تفرض الشركة رسوم معاملات بسيطة على التحويلات عبر الإنترنت.
كيف يمكنني تحويل الأموال عبر الإنترنت باستخدام سيتي جروب؟
يتيح سيتي جروب للعملاء إجراء تحويلات محلية ودولية باستخدام حساب سيتي جروب الخاص بهم. العملية مريحة وسهلة. تستغرق التحويلات المحلية عمومًا وقتًا أقل من المعاملات الدولية.
تقدم الشركة أيضًا طرقًا يمكنك من خلالها تحويل أموال محدودة إلى حساب آخر دون إضافتها كـ "المدفوع لأمره". ستحتاج إلى رقم حسابك ورقم التعريف الشخصي ورقم البطاقة لتحويل الأموال عبر الإنترنت.
التحويلات المحلية
تفرض الشركة رسوم خدمة بسيطة على التحويلات البنكية المحلية عبر الإنترنت. يمكن أن تتراوح الرسوم بين 10 دولارات و 25 دولارًا. لتحويل الأموال عبر الإنترنت باستخدام حساب سيتي جروب الخاص بك، اتبع الخطوات المناسبة المذكورة أدناه.
التحويل عبر الإنترنت من خلال الموقع
أسرع طريقة لإجراء تحويل مصرفي محلي هي من خلال الموقع الرسمي للشركة. سيظهر التحويل في حساب المستفيد في أقل من 24 ساعة وبشكل فوري تقريبًا في بعض الحالات.
يمكنك أيضًا إجراء التحويل باستخدام موقع Citigroup للهاتف المحمول بنفس الخطوات والإجراءات.
التحويل عبر الإنترنت باستخدام تطبيق الهاتف المحمول
يتيح لك تطبيق Citigroup للهاتف المحمول إدارة أموالك وإجراء الدفعات أو التحويلات باستخدام هاتفك الذكي. بمجرد تنزيل التطبيق، يمكنك التسجيل باستخدام تفاصيل حسابك البنكي وحسابك لربط حسابك البنكي بهاتفك الذكي.
بعد إتمام عملية التسجيل، يمكنك الضغط على خيار "المدفوعات والتحويلات" لإجراء التحويل إلى حساب آخر. قد تكون التحويلات التي تصل إلى حد معين ممكنة حتى بدون إضافة الحساب الآخر باسم "المدفوع لأمره".
التحويلات الدولية
أفضل جزء من إجراء تحويل دولي عبر الإنترنت باستخدام حساب سيتي جروب الخاص بك هو أن الشركة تقدم أسعار صرف أجنبي أفضل من المؤسسات المالية الأخرى. تبلغ رسوم الخدمة للتحويل الدولي حوالي 35 دولارًا. قد تستغرق التحويلات الدولية ما يصل إلى يومين حتى تظهر في الحساب البنكي للمستفيد. تقدم الشركة عدة طرق ملائمة لتحويل الأموال عبر الإنترنت.
طريقة تحويل سيتي العالمية
تعد طريقة Citi Global Transfer الطريقة الأكثر بساطة وسرعة لتحويل الأموال إلى المستفيد في بلد آخر. رسوم الخدمة المفروضة أقل من الطرق الأخرى. قد يخضع التحويل لقيود على المبلغ المالي الذي يمكن تحويله يوميًا. لمعرفة المزيد حول طريقة Citi Global Transfer، اتصل بقسم خدمة العملاء بالبنك باستخدام تفاصيل الاتصال من دليل GetHuman .
التحويلات البرقية
تتيح لك التحويلات البنكية الدولية إرسال الأموال إلى الأصدقاء أو الأقارب أو العملاء في بلد مختلف في أقل من 48 ساعة. قد تكون رسوم الخدمة على المعاملات البرقية أعلى، ولكنها تستغرق وقتًا أقل لتعكس حساب المستفيد. قد تحتاج إلى يوم واحد لإضافة حساب المدفوع لأمره وربطه بحسابك.
تحويلات غرفة المقاصة الآلية
تتيح هذه التسهيلات لعملاء الولايات المتحدة تحويل ما يصل إلى 30 ألف دولار دوليًا. يجب عليك التسجيل في منشأة ACH لتكون مؤهلاً لاستخدام هذه الخدمة. عملية التسجيل بسيطة وتستغرق أقل من ساعة لإكمالها. يمكن أن تستغرق التحويلات باستخدام هذه الطريقة ما يصل إلى 5 أيام عمل.
فوائد التحويل عبر الإنترنت
التحويلات المصرفية عبر الإنترنت هي الطريقة الأكثر أمانًا لتحويل الأموال إلى حساب آخر. يقوم البنك بمراقبة المعاملات، ويتم التعامل مع أي اختلافات أو تصحيحات على الفور.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Citibank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تحويل الأموال عبر الإنترنت باستخدام Citibank؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.