من أجل تتبع Crabtree و Evelyn ، عليك أولاً تسجيل الدخول إلى حسابك على Crabtree-Evelyn.com. بعد تسجيل الدخول ، انتقل إلى صفحة "سجل طلبي". انقر على "تتبع طلبك". سيؤدي ذلك إلى عرض معلومات التتبع الخاصة بك. قد يكون من الممكن أيضًا أن يتم إرسال معلومات التتبع إليك عبر البريد الإلكتروني. ابحث في حساب بريدك الإلكتروني عن "Crabtree and Evelyn" أو "Crabtree-Evelyn.com" وافحص أسطر الموضوع بحثًا عن رسائل البريد الإلكتروني السارية. في حالة عدم شحن طلبك بعد ، جرب هذه الخطوات مرة أخرى خلال يوم أو يومين.
إذا كنت قد طلبت للتو منتجات حمام وجسم فاخرة جديدة في Crabtree-Evelyn.com ، فربما تحب معرفة كيفية تتبع طلبك. نحن هنا لمساعدتك على القيام بذلك! نريد مساعدتك في التأكد من وصول منتجاتك. في هذا الدليل ، سنوضح لك كيفية تتبع طلبك من Crabtree و Evelyn بسرعة وسهولة.
قبل البدء ، يرجى التأكد من أن لديك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك Crabtree و Evelyn. يتكون هذا من عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول وكلمة المرور التي استخدمتها لإنشاء حساب عند تقديم طلبك.
هل تمكنت من تحديد معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك؟ هذا رائع! حسنًا ، دعنا نتتبع طلبك من Crabtree و Evelyn الآن:
1) أولاً ، انتقل إلى موقع Crabtree و Evelyn وابحث عن رمز "الشخص" أو "البشري" الصغير جدًا في أعلى الصفحة الرئيسية. انقر على هذا الرمز الصغير ، وسوف يأخذك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب في Crabtree و Evelyn. ستدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور في هذه الصفحة وانقر على "تسجيل الدخول".
2) بعد تسجيل الدخول إلى موقع Crabtree و Evelyn ، قم بفحص صفحة "حسابي" الخاصة بك بعناية. ابحث عن رابط "سجل الطلبات" وانقر عليه. سيتم نقلك إلى صفحة "سجل طلبي".
3) بعد الوصول إلى صفحة "سجل طلبي" ، ستنقر فوق الرابط "تتبع طلبك" بجوار الطلب المحدد الذي تتطلع إلى تتبعه.
4) بعد النقر فوق "تتبع طلبك" ، سيتم نقلك إلى صفحة تسمح لك بمشاهدة معلومات التتبع الخاصة بك. سيعرض لك أيضًا تاريخ شحن العنصر وتاريخ وصول العنصر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك معرفة شركة الشحن التي تنقل سلعتك. قد يكون هذا USPS أو DHL أو FedEx أو UPS.
5) هناك خيار آخر قد تواجهه هو رابط "تتبع طلبك" الذي ينقلك مباشرة إلى موقع شركة الشحن. إذا حدث ذلك ، فما عليك سوى إلقاء نظرة على الصفحة بعناية. سيتم نقلك إلى صفحة مخصصة لطلبك على موقع USPS أو DHL أو FedEx أو UPS. ستحتوي أيضًا على معلومات التتبع الخاصة بك ، بالإضافة إلى تاريخ شحن السلعة وتاريخ وصول العنصر.
6) إذا لم يكن لديك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك Crabtree و Evelyn ، فنحن هنا لمساعدتك. أولاً ، حاول البحث في حساب بريدك الإلكتروني عن "Crabtree and Evelyn" أو "Crabtree-Evelyn.com". سيساعدك هذا في العثور على البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. إذا نسيت كلمة مرور Crabtree و Evelyn ، فانتقل بدلاً من ذلك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب وانقر على "هل نسيت كلمة المرور؟". أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل النص الذي يظهر. بعد ذلك ، سيتم إرسال رابط يتيح لك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني. انقر فوق هذا الرابط ، وأعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتتبع طلبك.
7) أيضًا ، قد يكون الأمر هو أن Crabtree و Evelyn ببساطة أرسلوا إليك معلومات التتبع الخاصة بك عند شحن طلبك. تحقق من حساب بريدك الإلكتروني بحثًا عن هذا البريد الإلكتروني بالبحث عن "Crabtree and Evelyn" أو "Crabtree-Evelyn.com" ومسح أسطر الموضوع بحثًا عن رسائل البريد الإلكتروني المعمول بها. قد يأخذك رابط التتبع إلى موقع Crabtree و Evelyn. إذا حدث ذلك ، قم بتسجيل الدخول واتبع الخطوات المذكورة أعلاه لتتبع طلبك. وبدلاً من ذلك ، قد يأخذك مباشرة إلى موقع شركة الشحن. إذا حدث ذلك ، فيمكنك عرض معلومات التتبع على الصفحة التي تتم إعادة توجيهك إليها.
8) إذا لم تتمكن من العثور على معلومات التتبع الخاصة بك ، فقد يكون من الممكن أن طلبك لم يتم شحنه بعد. امنح نفسك بضعة أيام ، ثم جرب الخطوات أعلاه مرة أخرى لمحاولة معرفة ما إذا كان العنصر قد تم شحنه أم لا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Crabtree & Evelyn لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع طلبي مع Crabtree و Evelyn؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.