A:ليس لدى Crabtree & Evelyn رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ Crabtree & Evelyn تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:
هل يقدم Crabtree & Evelyn خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس عن طريق الهاتف.ولكن يمكنك الاتصال بـ Crabtree & Evelyn على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى.فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في Crabtree & Evelyn.
توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Crabtree & Evelyn غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Crabtree & Evelyn من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع Crabtree & Evelyn؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع Crabtree & Evelyn، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
تهدف سياسة الإرجاع الخاصة بـ Crabtree & Evelyn إلى توفير رضا العملاء. إذا كنت غير راضٍ عن عملية الشراء التي قمت بها من موقعهم الإلكتروني أو متاجرهم، فيمكنك إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من الشراء لاسترداد أموالك أو استبداله أو رصيد المتجر. يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، وأن تكون مصحوبة بإيصال أو إثبات الشراء. ومع ذلك، قد لا تكون بعض المنتجات مثل بطاقات الهدايا والعناصر الشخصية والبضائع المخفضة مؤهلة للإرجاع. يمكن إرجاع المشتريات عبر الإنترنت عبر البريد باتباع الإرشادات الموجودة على موقع الويب الخاص بهم أو إرجاعها في المتجر. تسعى Crabtree & Evelyn جاهدة لمعالجة أي مخاوف على الفور وتضمن رضا العملاء عن تجربة الشراء الخاصة بهم.
لا، لم يتم اختبار أي من منتجات Crabtree & Evelyn على الحيوانات. نحن ملتزمون بالمعاملة الأخلاقية للحيوانات والتأكد من أن منتجاتنا تلبي أعلى معايير الجودة والسلامة. نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بالممارسات الخالية من القسوة ونفخر بحصولنا على اعتماد Leaping Bunny، وهو برنامج الاعتماد المعترف به دوليًا والذي يؤكد التزامنا بعدم إجراء التجارب على الحيوانات. باعتبارنا علامة تجارية تقدر الطبيعة وجمالها، فإننا نعطي الأولوية لاستخدام المكونات النباتية وإجراء اختبارات صارمة لم يتم الإساءة إلى الحيوانات لتصنيعها. يمكن لعملائنا التسوق بثقة، مع العلم أن منتجاتنا فعالة ويتم إنتاجها بطريقة أخلاقية.
تقبل Crabtree وEvelyn طرق دفع متعددة لراحتك. نحن نهدف إلى جعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة قدر الإمكان. حاليًا، نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية بما في ذلك Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم خيار الدفع من خلال PayPal، وهي منصة دفع عبر الإنترنت موثوقة وآمنة على نطاق واسع. وهذا يتيح لك التسوق بكل سهولة وراحة البال. يرجى ملاحظة أننا لا نقبل الدفع نقدًا عند التسليم (COD) أو الشيكات الشخصية. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة معلومات الدفع لدينا أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Crabtree & Evelyn، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف Crabtree & Evelyn والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل Crabtree & Evelyn. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال Crabtree & Evelyn على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 384 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ Crabtree & Evelyn وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال Crabtree & Evelyn بقسم دعم العملاء Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Crabtree & Evelyn أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب. للأسف ، ليس لدى Crabtree & Evelyn حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي Crabtree & Evelyn ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة Crabtree & Evelyn امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ Crabtree & Evelyn ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء Crabtree & Evelyn مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Crabtree & Evelyn. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Crabtree & Evelyn. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.