اتصل بشبكة DISH ، حيث يرشدك ممثل خدمة العملاء خلال العملية من خلال الحصول على معلومات محددة حول التثبيت. يمكنك تقديم بطاقة ائتمان صالحة لجدولة التثبيت. إذا اخترت جدولة التثبيت عبر الإنترنت ، فستتم مطالبتك بإدخال عنوانك وسيظهر التاريخ والوقت. يصل فني DISH إلى منزلك أو مكتبك لإكمال عملية التثبيت.
تعد جدولة تثبيت DISH عملية بسيطة يجب أن تبدأ باختيار الكابل أو تفضيلات الخدمة الأخرى. قم بذلك عن طريق الدخول إلى موقع DISH الإلكتروني والاختيار من بين الحزم المتاحة. يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الميزات المختلفة. بعد اتخاذ قرارك، يمكنك اتخاذ خطوات لجدولة عملية التثبيت.
الخطوة التالية في العملية هي الاتصال بشبكة DISH ، ويمكنك جدولة عملية التثبيت عن طريق الاتصال بالإنترنت أيضًا. يسألك ممثل DISH عن عدد أجهزة التلفزيون التي تحتاج إلى معدات DISH وتحتاج إلى بطاقة ائتمان صالحة لإعداد عملية التثبيت. يمكنك جدولة تاريخ ووقت التثبيت الخاص بك.
يمكنك أيضًا جدولة عملية التثبيت عن طريق الاتصال بالإنترنت. بمجرد وصولك إلى موقع الويب، ابحث عن "احصل على تثبيت DISH على الفور. أدخل عنوانك لرؤية أول موعد فني متاح في منطقتك." هناك مساحة متوفرة لإدخال عنوانك. اضغط على زر التحقق من التوفر بعد إدخال عنوانك. يظهر تاريخ ووقت التثبيت. بعد ذلك، يمكنك حجز موعد التثبيت واختيار الحزمة/الاشتراك الخاص بك. تعرض الشاشة التالية جميع حزم شبكة DISH المتوفرة.
بعد جدولة التثبيت، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بخصوص تفاصيل موعدك على البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل فيه في DISH. عليك التأكد من صحة جميع المعلومات. في اليوم السابق لموعدك، سيتصل بك ممثل DISH أو يرسل لك رسالة نصية أو يرسل بريدًا إلكترونيًا لتذكيرك بوقت وتاريخ التثبيت.
تعد هذه الخطوات ضرورية لأن فني DISH الخاص بك يظهر في منزلك أو عملك لمسح موقعك. يتأكدون من وجود وصول كافٍ إلى السقف والبدء في تجميع المعدات. يقوم الفنيون أيضًا بإعداد مكونات النظام وتأريضه واختبار المعدات وبرمجتها.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل DISH لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني جدولة موعد التثبيت مع DISH؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.