تقدم دلتا إيرلاينز العديد من وسائل الراحة مثل الشمبانيا المجانية للبالغين الذين يبلغون من العمر 21 عامًا وأكثر ، بالإضافة إلى الفراش النظيف ، والنظارات ، والمناشف لتحسين تجارب رحلات عملائها. نظرًا لقاعدة العملاء العديدة لشركة الطيران ، قد تواجه بعض التحديات في الوصول إلى فريق خدمة العملاء. لا داعي للقلق. تقدم GetHuman معلومات بشأن الوصول الفوري إلى خدمة عملاء Delta Airlines. يتيح لك هذا الاتصال بعد ذلك وإثارة مخاوفك ، بما في ذلك كيفية استرداد أموالك مقابل رسوم الرحلات الجوية من دلتا ايرلاينز.
دلتا ايرلاينز هي من بين شركات الطيران الرئيسية الموجودة في الولايات المتحدة. يربط ما يقرب من 200 مليون مسافر إلى أكثر من 300 وجهة في أكثر من 50 دولة عبر ست قارات كل عام ، مع ما يصل إلى 15000 رحلة مغادرة يومية ، بما في ذلك الرحلات الجوية التي يديرها شركاؤها.
لديها أحكام لمختلف الخدمات على متن الطائرة ، مما يساعد على جعل عملائها مرتاحين خلال الرحلات الطويلة. بعض هذه الخدمات مجانية ، بينما يجذب البعض الآخر رسوم الرحلات الجوية. وهي تشمل Delta Studio والطعام والمشروبات ، بما في ذلك الوجبات الخاصة وأولوية الصعود و Wi-Fi على متن الطائرة والمراسلة المجانية للاستخدام مع تطبيقات iMessage و Facebook Messenger وتطبيقات WhatsApp التي يمكن الوصول إليها للعملاء عبر هواتفهم الذكية.
في بعض الأحيان ، يمكن للعملاء تغيير مسارات السفر الخاصة بهم أو إلغاء رحلاتهم لأسباب مختلفة. في ما يلي دليل حول كيفية استرداد أموالك مقابل رسوم الرحلات الجوية من شركة دلتا إيرلاينز إذا كنت قد اشتريت بعض إضافات السفر.
كيف أسترد أموالك من رسوم شركة دلتا للطيران؟
يمكنك أيضًا التقدم بطلب لاسترداد الأموال أو الائتمان الإلكتروني من Delta Airlines لعمليات شراء الرحلات غير المستخدمة ، على سبيل المثال ، Wi-Fi Pass و Sky Priority Boarding ، من بين أمور أخرى. املأ التفاصيل الصحيحة لاسمك الأول والأخير متبوعًا برقم التذكرة أو رقم المستند ، وأرسله بالنقر فوق علامة التبويب "متابعة". ومع ذلك ، ليست جميع وسائل الراحة قابلة للاسترداد.
يمكنك أيضًا استخدام بطاقة Delta SkyMiles ، بما في ذلك البطاقة الذهبية أو البلاتينية أو الاحتياطية ، أمريكان إكسبريس لعمليات الشراء بالطعام ، والمشروبات ، وسماعات الرأس الصوتية التي تتيح لك التوفير في شكل كشف حساب. تنطبق المدخرات فقط على الرحلات التي تديرها شركة دلتا وتستثني شبكة Wi-Fi والتبرعات الخيرية.
طريقة بديلة
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء دلتا ايرلاينز للمساعدة في ملء استمارات الاسترداد ، وتأخير الرحلات الجوية وإلغائها ، وغيرها من الخدمات ، بما في ذلك كيفية استرداد أموالك من رسوم شركة دلتا إيرلاينز.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Delta Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أسترد أموالك من رسوم شركة دلتا للطيران؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.