كيف يمكنني تحويل حساب DirecTV الخاص بي ليصبح بلا أوراق؟

كعميل ، يمكنك تبديل حساب DirecTV الخاص بك إلى ورق بدون ورق باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. تعد الفواتير غير الورقية مفيدة حيث يمكنك عرض فاتورتك في أي مكان وفي أي وقت وحتى الوصول إلى الفواتير السابقة بنقرة واحدة على الماوس.

٩ يوليو ٢٠٢٠

كيف أقوم بتبديل حساب DirecTV الخاص بي ليصبح بلا ورق؟

يرغب العديد من العملاء في خفض فواتير DirecTV الخاصة بهم. ومع ذلك ، لم تنجح معهم لأنهم يفعلون ذلك بشكل خاطئ. حتى كعميل جديد ، يجب أن تعرف أن فاتورة الورق باهظة الثمن. ستحصل على كل ما هو المال الذي يجب أن تدخره في المقام الأول. كيف احفظ؟ من خلال كونك ذكيًا والبدء في استخدام خيارات الدفع المدرجة على موقع DirecTV الرئيسي.

على سبيل المثال ، بدلاً من اختيار الفواتير الورقية ، يمكنك اختيار الفواتير الورقية. هذا نظام أكثر ملاءمة وسهولة لإدارة يمكنك من الحصول على التحديثات وفواتيرك في الوقت المحدد ومباشرة إلى بريدك الإلكتروني. إلى جانب ذلك ، يمكنك التحقق من فاتورتك عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع DirecTV.

كيف أقوم بتبديل حساب DirecTV الخاص بي ليصبح بلا ورق؟

للتبديل إلى استخدام ورق ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

  1. اذهب إلى موقع DirecTV وقم بإنشاء حساب
  2. تحقق من حساب DirecTV المسجّل بإدخال اسمك الأخير أو الأرقام الأخيرة لبطاقتك الائتمانية أو رقم هاتفك ، ثم انقر فوق "متابعة"
  3. اختر سؤال الأمان وقم بإنشاء كلمة المرور الخاصة بك. يساعد سؤال الأمان في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك
  4. انقر فوق إنشاء حساب لإنهاء العملية.

يمكنك العثور على رقم حسابك أعلى الفاتورة الشهرية التي تتلقاها. بعد إنشاء حساب DirecTV عبر الإنترنت ، يمكنك المضي قدمًا والاشتراك في الفواتير غير الورقية. يتيح لك إعداد الفواتير غير الورقية الحصول على تنبيه عبر البريد الإلكتروني في كل مرة تكون فيها فاتورتك جاهزة. يمكنك عرض فاتورتك عبر الإنترنت أو اختيار طباعة الفاتورة. إلى جانب ذلك ، يمكنك طباعة فواتير DirecTV الحالية أو السابقة مباشرة من الحساب.

قم بالتسجيل في DirecTV بدون ورق واتبع التعليمات أدناه.

  1. انتقل إلى حساب DirecTV الخاص بك وقم بتسجيل الدخول
  2. انتقل إلى الدفع والفواتير
  3. اختر الفواتير غير الورقية
  4. قم بتأكيد معلوماتك مثل عنوان البريد الإلكتروني
  5. قم بتبديل الفواتير غير الورقية إلى قبول الفواتير غير الورقية
  6. تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني للتأكيد عند الانتهاء

يمكنك تكرار العملية لحساباتك الأخرى إذا كان لديك المزيد لضمان تحويلها جميعًا إلى الفواتير غير الورقية.

كيف أعرف أنني قمت بتبديل حساب DirecTV الخاص بي إلى بلا ورق؟

سوف ينبهك البريد الإلكتروني للتأكيد بالتغييرات. إذا تلقيت تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني من DirecTV ، فاعلم أنه من الشركة وأن مفتاحك مكتمل ومؤكد. لذلك لا تقلق بشأن ذلك.

يمكنك عرض فاتورتك الحالية أو الفواتير السابقة في أي وقت تريده. بالإضافة إلى ذلك ، كعميل يمكنك تنزيل فواتيرك. تذكر أنه يمكنك فقط عرض الفواتير لمدة أقصاها 16 فترة فاتورة. الآن ، لن يتلقى بريدك فواتير DirecTV. ستحصل دائمًا على تنبيه عبر البريد الإلكتروني عندما تكون فاتورتك الجديدة جاهزة ويمكنك المتابعة لدفع الفاتورة المعلنة للاستمتاع بالخدمة دون انقطاع. ومع ذلك ، يمكنك أن تقرر إيقاف الفواتير غير الورقية في أي وقت تريد وسيتم إرسال الفواتير إليك عبر البريد الأمريكي. ومع ذلك ، لا يمكنك إيقاف الفواتير غير الورقية إذا كانت حالة الائتمان أو نوع الخدمة تتطلب ذلك.

هل يمكنني تغيير عنوان إرسال فواتير حساب DirecTV الخاص بي من أجل الفواتير غير الورقية؟

نعم. يُنصح باستخدام أحدث عنوان بريد إلكتروني لضمان حصولك على المعلومات في الوقت المحدد وأي معلومات جديدة أخرى قد ترغب DirecTV في تمريرها إلى عملائها. لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني ، اتبع الخطوات أدناه.

  1. انتقل إلى حساب DirecTV الخاص بك ، وقم بتسجيل الدخول
  2. انتقل إلى الفواتير غير الورقية
  3. اختر تحديث عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالفوترة
  4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد وانقر فوق حفظ
  5. تحقق من بريدك الوارد الجديد لتأكيد عنوان البريد الإلكتروني ولإنهاء تحديث تفاصيل الفواتير غير الورقية.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية DirecTV؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل DirecTV لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تحويل حساب DirecTV الخاص بي ليصبح بلا أوراق؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

DirecTV

تم السؤال منذ ٤ أعوام
تم التحديث في منذ ٤ أعوام
تمت المشاهدة 3,765,902 مرة
DirecTV
تبديل حساب DirecTV إلى حساب بدون ورق
اتصل بـ DirecTV
تذهب مباشرة ورق
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!