لا توجد طريقة لنقل حساب DirecTV الخاص بك إلى خدمة أخرى. سيكون خيارك الوحيد هو إنهاء اشتراكك والاشتراك في الخدمات مع مزود آخر. في الوقت الحالي ، الطريقة الوحيدة لإلغاء خدمتك مع DirecTV هي الاتصال والتحدث إلى أحد الممثلين. الاتصال DirecTV الآن.
كيف أنقل حساب DirecTV الخاص بي إلى شركة اتصالات أخرى؟
ردًا على سؤالك ، "كيف يمكنني نقل حساب DirecTV الخاص بي إلى شركة اتصالات أخرى؟" لا يمكنك نقل حسابك. الخيار الآخر الوحيد هو إلغاء خدمات DirecTV الخاصة بك ثم الاشتراك مع شركة اتصالات أخرى من اختيارك. فقط لإعلامك بوجود رسوم على الإنهاء المبكر ، والتي سنناقشها لاحقًا. حاليًا ، لا يمكنك إلغاء حسابك عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني. الطريقة الوحيدة لإلغاء حساب DirecTV الخاص بك وخدماتك هي التحدث إلى أحد الممثلين عبر الهاتف. انقر هنا للاتصال DirecTV الآن.
اتفاقية عقد DirecTV الخاصة بك
عندما تقوم بالتسجيل لأول مرة في خدمات DirecTV ، يتعين عليك توقيع عقد ينص على أنك ستبقي خدماتك قيد التشغيل لمدة عامين عادةً. يمكنك إلغاء خطتك ، بدون تكلفة ، في غضون 30 يومًا من الاشتراك أو بعد 12 شهرًا ، وهو وقت انتهاء عقدك. إذا قررت إنهاء عقدك للذهاب مع شركة نقل أخرى ، فسيتعين عليك دفع رسوم الإنهاء المبكر (ETF) التي يتم تحميلها على حسابك. تشمل رسوم الإنهاء المبكر:
رسوم إلغاء التنشيط - 15 دولارًا
رسوم الإنهاء المبكر - 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل شهر متبقي في عقدك (حتى 24 شهرًا مقابل 480 دولارًا أمريكيًا)
رسوم عدم إرجاع المعدات - من 45 دولارًا إلى 135 دولارًا
كلما ألغيت اتفاقك في أقرب وقت ، كلما طُلب منك أن تدفع أكثر. على سبيل المثال ، إذا قمت بالإلغاء قبل شهرين من انتهاء عقدك ، فستدفع 40 دولارًا فقط.
يمكنك تجنب دفع رسوم عدم إرجاع المعدات ، عن طريق إعادة المعدات الخاصة بك في غضون 21 يومًا من إنهاء الحساب. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تجنب دفع رسوم الاشتراك لخدمة شهر كامل عندما لا تستخدمها ، عن طريق إلغاء حسابك قبل التجديد الشهري. لا تقدم DirecTV أي أرصدة أو مبالغ مستردة لفترات شهر غير مستخدمة أو جزئية لمحتوى غير مراقب.
إعادة المعدات
يمكنك إعادة المعدات إلى DirecTV من خلال الاتصال بهم لإرسال ملصقات الشحن وصناديق الإرجاع لاستخدامها في إعادة المعدات. ما عليك سوى حزم المعدات في الصناديق المتوفرة ، وإضافة ملصق الشحن المدفوع مسبقًا إلى العبوة ، ومن ثم تسليمها إلى شركة البريد أو إسقاط المجموعة في مكتب البريد المحلي. سيكون لديك 21 يومًا من تاريخ الإلغاء لإعادة المعدات وتجنب رسوم المعدات.
عند إلغاء حسابك أو استبدال جهاز استقبال ، يجب إعادة جميع أجهزة الاستقبال إلى أي متجر AT&T قريب منك. يرجى ملاحظة أنك لست بحاجة إلى إعادة بعض المعدات القديمة. تحدث إلى ممثل DirecTV الآن لمعرفة المزيد.
كيفية إلغاء DirecTV ومواصلة مشاهدة البرامج المفضلة لديك
يبدو أن دفع مبلغ يزيد قليلاً عن مائة دولار شهريًا لمجرد مشاهدة بعض العروض في الأسبوع ، ولكن إذا كنت ترغب في استخدام الخدمة ، فعليك شراء صفقة الخطة الشهرية الكاملة. ومع ذلك ، لا يعرف الكثير من الأشخاص أنه يمكنك إلغاء خدمة DirecTV الخاصة بك ولا يزال بإمكانك مشاهدة برامجك عبر اتصال الإنترنت.
مقابل 16 دولارًا فقط في الشهر ، يمكنك بث البث التلفزيوني المباشر أو دفع 8 دولارات فقط شهريًا ويمكنك مشاهدة الأفلام عند الطلب. هناك أيضًا تشكيلات متاحة تسمح لك بمشاهدة العديد من البرامج التلفزيونية بأقل من 50 دولارًا أمريكيًا في الشهر دون أي عقود أو رسوم إضافية.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل DirecTV لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني نقل حساب DirecTV الخاص بي إلى مشغل آخر؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.