يمكنك الاتصال بـ Doordash بعدة طرق. تعتمد الطريقة التي تتواصل بها مع Doordash على ما إذا كنت تاجرًا أو عميلًا أو dasher. يمكنك استخدام رقم هاتف دعم العملاء بغض النظر عن منصبك. الدردشة الحية متاحة أيضًا لجميع المجموعات. هناك بوابة التاجر لتجار دوردش أيضًا.
كيف يمكنني استدعاء DoorDash؟
DoorDash هي شركة تقدم خدمة توصيل الطعام في العديد من البلدان بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا وأستراليا. إنها أكبر خدمة توصيل طعام في العالم.
بالنسبة للجزء الأكبر، تكون عمليات DoorDash مبسطة وناجحة. من ناحية أخرى، هناك أوقات تسير فيها الأمور بشكل جيد وستحتاج إلى الاتصال بالشركة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن أي مشكلة تتعلق بـ DoorDash، فسيتعين عليك الاتصال بدعم عملاء DoorDash. ومع ذلك، فإن الطريقة التي تتصل بها بالشركة ستعتمد على ما إذا كنت أحد عملاء DoorDash أو داشر (موظف) أو تاجر.
عميل DoorDash
هناك العديد من الأسباب التي تجعلك ترغب في الاتصال بـ DoorDash كأحد عملائها. وسوف تنطوي في الغالب على مشاكل تتعلق بالطلبات والمدفوعات. تعد المشكلات المتعلقة باشتراك DoorDash شائعة جدًا أيضًا.
الطريقة الأساسية للاتصال بـ DoorDash هي عبر دردشة العملاء. يمكنك الوصول إلى الدردشة باستخدام العملية التالية:
يجب عليك التحقق من صفحة الأسئلة الشائعة للعملاء أولاً والتحقق من وجود إجابة لاستفسارك. فقط عندما تكون متأكدًا من عدم وجود إجابة، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء.
داشر داشر
Dashers هم أولئك الذين يقومون بتوصيل الطعام من التاجر إلى العميل وقد يحتاجون إلى الاتصال بـ DoorDash أيضًا. تشبه عملية الاتصال بـ DoorDash إذا كنت من مستخدمي Dasher عملية الاتصال بالعميل، وإن كان مع بعض الاختلافات.
عملية الاتصال بخدمة العملاء كجهاز داشر هي كما يلي:
تاجر باب داش
قد يرغب التجار الذين يبيعون الطعام الذي يتم توصيله بواسطة الداشر أيضًا في الاتصال بدعم عملاء DoorDash إذا كانت هناك مشكلة من جانبهم. تتم عملية الاتصال بـ DoorDash كتاجر كما يلي:
يوجد رقم هاتف يمكنك استخدامه للاتصال بدعم عملاء DoorDash بغض النظر عما إذا كنت عميلاً أو تاجرًا أو تاجرًا. يمكنك العثور على رقم الهاتف على موقع DoorDash أو هنا .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل DoorDash لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استدعاء DoorDash؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.