توضح هذه المقالة كيفية عمل Earthlink لتوفير خدمات الدعم لعدد أكبر من العملاء من خلال الشراكات مع مزودي الإنترنت الرئيسيين الآخرين. يسرد مزايا وعيوب خدمة الإنترنت Earthlink ، وكيف تختلف عن الموردين الآخرين ، بالإضافة إلى معلومات حول تصنيف BBB والارتباطات التشعبية لخدمة العملاء.
في عالم اليوم ، هناك حاجة متزايدة إلى خدمة إنترنت موثوقة. عند النظر إلى مزودي خدمة الإنترنت ، من المهم مقارنة الشركات حتى تتمكن من الحصول على أفضل خدمة تلبي احتياجاتك الخاصة. إيرثلنك هي واحدة من أقدم مزودي خدمة الإنترنت في جميع أنحاء العالم ، ولديها الكثير لتقدمه للعملاء.
لقد تحول إنترنت إيرثلنك نحو مورد خدمة أكثر من كونه مزود خدمة ، مما يمنحهم ميزة على العديد من الموردين الآخرين. إذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء ، يمكنك الاتصال بهم هنا . إليك بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها عن خدمة الشركة.
توسيع الخدمة
من خلال إنشاء شبكات الألياف الضوئية و DSL مع مزودي خدمة الإنترنت الرئيسيين ، مثل AT&T و Verizon و CenturyLink ، فإن Earthlink قادرة على الوصول إلى المزيد من العملاء في منطقة جغرافية أكبر.
التسعير
لا يقدم Earthlink أسعارًا تمهيدية ، لذا فإن الأسعار التي تبدأ بها لن تقفز بشكل كبير بعد فترة ترويجية. على مدى فترة طويلة من الزمن ، سيكون هذا أقل الأسعار الشهرية الإجمالية من معظم المزودين الرئيسيين. تكلفة Earthlink أعلى من الأسعار التمهيدية للعديد من المزودين ؛ ومع ذلك ، يتم تعويض هذا أسفل الطريق.
سرعات الإنترنت
لا يفرض Earthlink حدودًا قصوى للبيانات أو تغييرات في سرعة البيانات. هذه نقطة بيع ضخمة لكثير من العملاء الذين يشعرون بالإحباط بسبب مسألة الحدود القصوى للبيانات عالية السرعة في خططهم الحالية.
من خلال الشراكة مع موردي الإنترنت الآخرين ، يمكن لـ Earthlink الوصول إلى المزيد من العملاء وتقديم نطاق متزايد من الخدمات في المزيد من المناطق. قد تكون رسوم خدمة الإنترنت من Earthlink أعلى إلى حد ما في البداية ، ومع ذلك ، يمكن تخفيف هذه التكاليف على المدى الطويل نظرًا لعدم وجود قفزات في الأسعار بعد فترة تمهيدية.
يوفر Earthlink أيضًا بيانات غير محدودة بدون حدود قصوى حيث قد يكون لدى الشركات الأخرى حدود قصوى للبيانات وغالبًا ما يكون لديها قفزات هائلة في الأسعار بعد السنة الأولى من الخدمة. يمنح BBB إيرثلنك تصنيفًا عاليًا ، وكانت معظم الشكاوى حول رسوم الإنهاء المبكر وتقلبات سرعة الإنترنت في بعض المناطق. بشكل عام ، إيرثلنك هي مزود إنترنت قوي وله تاريخ طويل في مساعدة العملاء على البقاء على اتصال. لمزيد من المعلومات أو للتسجيل ، يمكنك الاتصال بالشركة هنا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Earthlink لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل خدمة ايرثلنك للانترنت جيدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.