كيف أقوم بإعداد المصادقة الثنائية على حساب Fidelity Investments الخاص بي؟

بصفتك أحد عملاء Fidelity ، فأنت تريد التأكد من حماية أصولك ، ويعد إعداد التفويض الثنائي (2FA) إحدى الطرق لتحقيق ذلك. ينشئ Fidelity رمزًا عشوائيًا مكونًا من ستة أرقام 2FA في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول للتحقق من هويتك وحماية معلوماتك وأموالك من المتسللين واللصوص.

١٥ أغسطس ٢٠٢٣

يعد التفويض أو المصادقة الثنائية (2FA) بمثابة طبقة إضافية من الأمان على الحساب عبر الإنترنت، وهي ذات قيمة خاصة في الحسابات التي تتعامل مع الأموال أو الأصول الأخرى. باعتبارك أحد عملاء Fidelity، فإن إعداد المصادقة الثنائية على حسابك يمكن أن يساعد في منع تعرضه للاختراق، ولكن كيف يمكنك إعداده؟ يمكنك معرفة المزيد حول أدوات إدارة الحساب عن طريق الاتصال بدعم عملاء Fidelity ، وفيما يلي الخطوات التي يجب اتخاذها لإعداد المصادقة الثنائية على حسابك.

إعداد 2FA على الإخلاص

تتم إضافة 2FA إلى حساب Fidelity الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح موقع Fidelity على جهازك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
  2. انتقل إلى "مركز الأمان".
  3. حدد "أمان إضافي لتسجيل الدخول".
  4. اختر "تمكين" لإعداد التفويض الثنائي عند تسجيل الدخول إلى حسابك.
  5. قم بالتحقق من هويتك إما من خلال مكالمة هاتفية أو رسالة نصية.
  6. أكد رغبتك في تمكين المصادقة الثنائية (2FA).

في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حسابك، ستتلقى رمزًا عشوائيًا مكونًا من ستة أرقام إما عبر رسالة نصية أو عبر البريد الإلكتروني الذي يجب إدخاله قبل أن تتمكن من عرض الحساب. تقوم حزمة برامج Fidelity بإنشاء رقم 2FA مختلف مكون من ستة أرقام في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول كحماية إضافية.

طرق أخرى لتأمين حسابك

بالإضافة إلى ميزة المصادقة الثنائية (2FA)، هناك طرق أخرى يمكنك من خلالها تأمين حساب Fidelity الخاص بك، بما في ذلك:

  • إنشاء كلمة مرور قوية منذ البداية. إذا أمكن، اجعل كلمة المرور تحتوي على إجمالي 16 حرفًا.
  • قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك مرتين على الأقل سنويًا على الأقل، ولكن كل 3 أشهر توفر حماية أفضل لحسابك.
  • لا تشارك كلمات المرور مع أي شخص. إذا تلقيت مكالمة أو رسالة نصية تطلب منك كلمة المرور الخاصة بك، فلا تقدم هذه المعلومات. لا تطلب شركة Fidelity معلومات كلمة المرور من العملاء.
  • عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول، قم بإعداد معرف اللمس أو معرف الوجه كطبقة أخرى من الأمان.
  • تأكد من تحديث كافة برامج التشغيل ومكافحة الفيروسات الموجودة على أجهزتك.
  • إذا اكتشفت أن حسابك قد تم اختراقه، فأبلغ عن ذلك على الفور لمنع المزيد من الخسارة.

يؤدي تأمين حساب Fidelity الخاص بك الآن إلى تأمين قدراتك المالية المستقبلية. من خلال إضافة المصادقة الثنائية إلى حسابك، فإنك تجعل من الصعب على المتسللين سرقة أموالك ومعلومات التعريف الشخصية. لمزيد من المعلومات والمساعدة في تأمين حسابك، اتصل بدعم عملاء Fidelity .

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Fidelity Investments؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Fidelity Investments لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإعداد المصادقة الثنائية على حساب Fidelity Investments الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Fidelity Investments

تم السؤال منذ عام واحد
تم التحديث في منذ عام واحد
تمت المشاهدة 290,166 مرة
Fidelity Investments
حساب الإخلاص
2FA مع الإخلاص
المصادقة ذات العاملين الإخلاص
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!