كيف أصلح مشاكل التخزين المؤقت مع فرونتير؟

على الرغم من تعزيز الإنترنت بالألياف الضوئية و DSL لضمان تمتع المستخدمين بتجربة عالية السرعة ، قد تكون الخدمة في بعض الأحيان مزعجة حيث يستمر انقطاع الإنترنت في قطع الاتصال. لذلك ، كلما لاحظت أن مقاطع الفيديو الخاصة بك يتم تخزينها مؤقتًا بشكل أكبر ، فهذا يدل على أن الإنترنت الحدودي الخاص بك ينقطع. لا تقلق ، رغم ذلك. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لتحديد أي خرق محتمل لإصلاح وتعظيم سرعة الإنترنت الحدودية لديك. إذا لم يكن هناك تحسن ، يمكنك زيارة صفحة Gethuman للتواصل مع مزود الخدمة الحدودي.

٩ ديسمبر ٢٠٢٢

توفر شركة Frontier Communications Business خدمة الإنترنت والتلفزيون وأجهزة الهاتف المنزلي والمشروع بالإضافة إلى كابلات FiOS وDLS. تعد الشركة من بين أفضل الشركات الرائدة في مجال تقديم الخدمات حيث يعمل لديها أكثر من 17300 موظف في 25 ولاية. يساعد الفنيون التابعون لها العملاء على تركيب المعدات اللازمة، بما في ذلك محطات الشبكة الضوئية في الخزانات والكابلات خصيصًا لخطة الإنترنت عالية السرعة.

يتم إجراء التثبيت في بعض المنازل أثناء عملية البناء. لذلك، قد يختار العملاء التثبيت الذاتي، وفي هذه الحالة، سيتم إرسال أجهزتك إليك بالبريد مع تعليمات الإعداد التفصيلية. ربما لاحظت أن تحميل صفحاتك يستغرق وقتًا طويلاً، ويتم تخزين مقاطع الفيديو مؤقتًا، وبطء سرعة الإنترنت. لا تقلق؛ هناك حلول لتحسين خدمة الإنترنت لديك عند مواجهة مشكلات التخزين المؤقت. ومع ذلك، قبل تجربة أي شيء آخر يتعلق بالتخزين المؤقت، يجب عليك أولاً التفكير في إجراء اختبارات السرعة.

يمنحك اختبار سرعة الإنترنت دائمًا فكرة عما إذا كنت تتلقى السرعة المعلن عنها بالضبط أو أقل، وتتخذ قرارًا بالتقدم إلى الخطة الرئيسية. جرب اختبار سرعة الاتصال بالإنترنت المتوفر في السوق أو ابحث عنه على موقع الويب الخاص بموفر الخدمة.

اختبار سرعة الإنترنت

ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لقياس مدى استجابة اتصالك:

  • انقر فوق ابدأ
  • قد يُطلب منك تحديد أقرب موقع للخادم.
  • سيحدد الاختبار سرعة التنزيل والتحميل لديك.
  • بعد إتمام العملية بأكملها، يمكنك مقارنة نتائج اختبار سرعة اتصال الإنترنت لديك بالسرعة التي يقدمها لك مزود الخدمة.
  • إذا كانت السرعات أبطأ بشكل ملحوظ، فيمكنك استخدام الخطوات التالية لمحاولة إصلاح المشكلة.

إصلاح مشاكل التخزين المؤقت مع Frontier

هل تواجه مشاكل في التخزين المؤقت مع الإنترنت Frontier الخاص بك؟ استرخ، فيما يلي بعض حيل التخزين المؤقت التي ستساعدك على إبقاء اتصال الإنترنت البطيء بعيدًا:

  • إعادة ضبط الإنترنت الخاص بك

يبدو الأمر دائمًا بسيطًا. ومع ذلك، في بعض الأحيان قد يكون إعادة ضبط الإنترنت هو الشيء الوحيد الذي عليك القيام به لاستعادة سرعة الإنترنت الكافية لديك إلى وضعها الطبيعي. ما عليك سوى إيقاف تشغيل المودم تمامًا من مصدر الطاقة لمدة أقصاها 30 ثانية ثم إعادة تشغيل الشبكة.

  • فحص الإشارات المتضاربة .

يمكن أيضًا أن تمثل الأجهزة اللاسلكية المتعددة في المنزل مشكلة حيث يمكن أن تتقاطع إشارة الجهاز. التعرف على مسار تردد أجهزتك. إذا كانت جميع الأجهزة تستخدم نفس التردد، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى بطء الإنترنت.

  • تعرف على الأجهزة الموجودة على شبكتك.

كلما زاد عدد الأجهزة على شبكتك، كلما كان الإنترنت أبطأ وتباطأت السرعة. تعرف على الأجهزة الموجودة لديك وشاهد أيضًا ما يفعلونه.

  • حرك جهاز التوجيه الخاص بك

في بعض الأحيان تختلف سرعة الإنترنت اللاسلكي حسب مدى بعد جهازك عن جهاز التوجيه. ستكون المسافة التي تعمل بها من جهاز التوجيه الخاص بك مشكلة بالنسبة لسرعة الإنترنت على جهازك. بمعنى آخر، كلما كان جهازك بعيدًا، كانت سرعة الإنترنت أبطأ. للمساعدة في تعزيز أداء الإنترنت لديك، يجب عليك نقل جهاز التوجيه الخاص بك إلى نطاق أكثر مركزية أو شراء جهاز توجيه بإشارة أقوى.

  • تحديث المتصفح

في بعض الأحيان قد لا تكون مشكلات التخزين المؤقت نتيجة للاتصال بالإنترنت. يمكن أن يكون الأمر يتعلق بمتصفح قديم أو قديم. يجب عليك التحقق من متصفح الويب الخاص بك وإبقائه محدثًا إلى أحدث إصدار، ومحاولة حذف ملف تعريف الارتباط وإزالة أشرطة الأدوات أو الوظائف الإضافية غير المرغوب فيها.

  • الفيروسات

يمكن أن تؤثر التهديدات والملفات الأخرى عبر الإنترنت على كيفية عمل الإنترنت على جهازك، مما يؤدي إلى بطء سرعة الإنترنت. لحل هذه المشكلة، استخدم برنامج مكافحة الفيروسات للبحث عن الخروقات الأمنية.

بدلاً عن ذلك

يمكنك الاتصال بمكتب خدمة العملاء والاتصال بممثلي Frontier الذين يساعدون العملاء في العثور على مشكلات الإنترنت الفعالة. كما أنها توفر أي معلومات ضرورية علنًا لإبقاء العملاء على اطلاع.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

مساعدة من أناس حقيقيين

نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع خبير

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Frontier Communications؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Frontier Communications لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أصلح مشاكل التخزين المؤقت مع فرونتير؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Frontier Communications

تم السؤال منذ ٤ أعوام
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 2,832,362 مرة
Frontier Communications
مشكلة الإنترنت الحدودية
إصلاح التخزين المؤقت مع Frontier

تحدث إلى خبير الآن

نحن نتشارك مع موقع مساعدة خبراء مقره الولايات المتحدة لتزويدك بالدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث الآن مع أحد الخبراء المباشرين.
احصل على مساعدة Live Expert
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!