كيف أحصل على تعويض عن الإقلاع عن رحلة طيران هاواي؟
قد يكون الاختيار شرفًا وامتيازًا في كثير من الحالات ، ولكن ليس عندما تصطدم برحلة طيران. لحسن الحظ ، هناك طرق لتقليل احتمالية أن تكون الشخص الذي ابتعد عن الرحلة. ومع ذلك ، إذا تم اختيارك وتحتاج إلى تعويض عن مشاكلك ، فستحتاج إلى كتابة طلبك كتابة وتضمين نسخ من نفقاتك وتذاكرك.
إن القيام برحلة هو دائمًا مغامرة في حد ذاتها ، ولكن ماذا لو تأخرت الرحلة ، أو حتى حجزها بشكل أكبر وكان عليك أن تكون أحد الركاب للخروج من الطائرة؟ كيف تحصل على تعويض عن مثل هذا الإزعاج؟ سيوضح لك هذا الدليل ما يجب فعله إذا اصطدمت من رحلة تابعة لشركة طيران هاواي وستقدم لك بعض النصائح لتقليل فرصك في الاصطدام بالرحلة.
المطالبة بالتعويض
- تتطلب شركة Hawaiian Airlines جميع طلبات التعويض عن الرحلات المتأخرة أو تعطل الرحلات الجوية يجب أن تتم كتابيًا هنا .
- قم بتضمين نسخ من التذاكر ، وبطاقات صعود الطائرة وأي إيصالات حسابية مع رسالتك.
- في رسالتك ، يوصى بوصف ما حدث من وجهة نظرك وإعطاء الحقائق فقط ، بما في ذلك التواريخ وسبب اصطدامك بالطائرة.
- إذا كانت لديك استفسارات عامة ، فيمكن الوصول إليها هنا .
نصائح لتفادي الوقوع في صدمة رحلتك
- تحقق في وقت مبكر 24 ساعة عبر الإنترنت. يزيد الانتظار حتى اللحظة الأخيرة وتسجيل الوصول في المطار من احتمال اصطدامك بالطائرة لأنه يجعلك أحد آخر الركاب على متن الطائرة.
- بالحديث عن الصعود إلى الطائرة. كونك قريبًا من أول من يصعد إلى الطائرة يزيد من فرصك في البقاء على متن رحلة في القضية أو الحجز الزائد. كن هناك في وقت مبكر وصعد عندما يتم الاتصال برقمك. أيضًا ، إذا قمت بالحجز باستخدام بطاقة ائتمان من شركة الطيران التي تسافر بها ، فستضعك في مستوى أولوية أعلى.
- شراء مقعد مخصص. قد يكون الأمر يستحق التكلفة الإضافية إذا كان يستبعدك من أن تستهدف وتصدم من الرحلة.
- يمكن أن يؤدي التسجيل في برنامج أميال الطيران الدائم إلى استبعادك من الاختيار. يسمى برنامج الخطوط الجوية هاواي ببساطة أميال هاواي.
- سافر مع رجال الأعمال أو الدرجة الأولى. مرة أخرى ، قد يكون هذا يستحق تكلفة التذكرة.
- تجنب أوقات السفر الذروة. قد يكون لدى معظم شركات الطيران هذه المعلومات متاحة على مواقعها على الويب أو الاتصال بها لمعرفة المزيد. مثال على السفر الذروة سيكون عطلة الربيع والعطلات وبداية الأسبوع. عادة ما يكون الثلاثاء والأربعاء أبطأ.
مزيد من الأسئلة؟
اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Hawaiian Airlines؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Hawaiian Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على تعويض عن الإقلاع عن رحلة طيران هاواي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.