تتحدث هذه المقالة عما يجب فعله في حالة تلف الأمتعة أو العناصر الموجودة فيها التي قمت بفحصها مع شركة Hawaiian Airlines بواسطة شركة الطيران. يتم توفير تعليمات لتقديم المطالبة. كما تم توفير قائمة طويلة ومفصلة بالاستثناءات من سياسة تعويض الأمتعة التالفة لشركة الطيران.
من غير المحتمل أن تتلف أمتعتك أو تضيع ، بغض النظر عن عدد مرات سفرك ، ولكن من المعروف أن ذلك يحدث. إذا كنت تسافر على الخطوط الجوية هاواي ، فمن الحكمة أن تتعرف على خياراتك وما عليك القيام به إذا أتلفت شركة الطيران أمتعتك.
يجب عليك فحص أمتعتك بدقة عند استلامها من المطالبة بالأمتعة. إذا لاحظت أي تلف لم يكن موجودًا قبل الرحلة ، يجب عليك اتخاذ الخطوات التالية:
تقتصر مسؤولية شركة Hawaiian Airlines عن تلف أمتعتك على 3500 دولار. أيضا ، لن تعوضك شركة الطيران عن:
إذا واجهتك أي صعوبات في أي مرحلة من هذه العملية ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء الخطوط الجوية هاواي. أنها توفر خيارات الدعم عبر الإنترنت والهاتف .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Hawaiian Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا تضررت أمتعتي مع شركة طيران هاواي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.