عملية إلغاء اشتراكات Hearst Magazines بسيطة. يمكنك إلغاء اشتراكك وقتما تشاء. إذا كنت تشك في أنك قد اشتركت بطريق الخطأ ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أن لديك اشتراكًا بالفعل. أفضل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء. إذا تلقيت ورقة غير مرغوب فيها ، يجب عليك التصرف على الفور. اتصل بفريق خدمة العملاء وأخبرهم بذلك. ستكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. الطريقة الأكثر فعالية للاتصال بمجلات Hearst هي عبر الهاتف.
مجلات هيرست هي ورقة شعبية تنشر 14 مجلة في الولايات المتحدة. إذا قمت بالاشتراك في الصحيفة ، فسيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا. يمكنك الاشتراك للحصول على اشتراكك عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو عبر البريد. إذا كان لديك تجديد اشتراك تلقائي ، فيمكنك إلغاؤه لإيقاف التجديدات. إذا لم تعد بحاجة إلى اشتراك Hearst Magazines الخاص بك ، يمكنك إلغائه في بضع خطوات بسيطة. قد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.
إذا قمت بالاشتراك بطريق الخطأ
هناك الكثير من مسابقات اليانصيب لاشتراكات مجلات هيرست. من الممكن الاشتراك عن طريق الخطأ للاشتراك. مجلات Hearst لا تجبر على إجراء أي اشتراكات. اتبع هذه الخطوات لإلغاء اشتراكك ؛
1. تأكد من أنك مشترك بالفعل في مجلات هيرست. إن أبسط طريقة لتأكيد اشتراكك هي التحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن رسالة تأكيد. بدلاً من ذلك ، يمكنك زيارة صفحة خدمة العملاء والاستفسار
2. ابحث عن خيار "الوصول إلى حسابك" واتبع التعليمات لمعرفة ما إذا كان لديك بالفعل اشتراك
3. إذا كان لديك اشتراك ، اتصل بفريق خدمة العملاء واطلب منهم مساعدتك في إلغائه. اشرح أنك اشتركت عن طريق الخطأ وقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. إذا تلقيت أي مجلات ، فعليك إعادتها
4. بعد التحدث مع وكيل خدمة العملاء ، يجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد معالجة طلب الإلغاء الخاص بك وإصدار رد أموالك.
إذا تلقيت مجلات غير مرغوب فيها
إذا تم إرسال مجلات غير مرغوب فيها إلى بريدك ، فيمكنك استخدام معلومات الاتصال الموجودة عليها لإلغاء الاشتراك. اشرح أن المجلات غير مرغوب فيها وترغب في إعادتها. بدلاً من ذلك ، يمكنك شطب عنوانك وإرسال المجلة بالبريد بعد كتابة "إلغاء"
إذا كنت تريد استرداد أموالك ، فإن أفضل بديل هو التحدث مع وكيل خدمة العملاء. إرسال المجلة بالبريد لا يضمن دائمًا استرداد الأموال.
لا تتجاهل الورقة حتى لو لم تكن Hearst Magazines تجمع المدفوعات منك. على الرغم من أنه من غير القانوني أن تقوم المجلة بتحصيل رسوم منك مقابل ورقة لا تريدها ، إلا أنها قد تفرض عليك رسومًا معلقة في نهاية المطاف بحجة أنك استفادت من الصحيفة.
بعد إلغاء اشتراكك ، قد تستمر Hearst Magazines في الاتصال بك لأغراض البحث.
كجزء من اتفاقيتك عند الاشتراك ، قد يسألون عن تجربتك مع الاشتراك.
الاتصال بفريق الدعم
بشكل عام ، فإن أفضل طريقة لإلغاء اشتراكك في مجلات Hearst هي الاتصال بوكلاء العملاء على الهاتف. الدعم عبر الهاتف هو خيار الدعم الوحيد. لديك فرصة للتحدث مباشرة مع وكيل خدمة العملاء. قد يساعدك وكلاء خدمة العملاء في أي مشاكل أخرى. إنهم ودودون ومعرفة بالقضايا التي قد تواجهها. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى الاتصال بوكيل دعم العملاء عدة مرات قبل الحصول على المساعدة التي تحتاج إليها. إذا لم تتمكن من الحصول على المساعدة في المحاولة الأولى ، اتصل مرة أخرى لاحقًا وقد تكون على اتصال بممثل أكثر فائدة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Hearst Magazines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي اشتراكي في مجلات هيرست؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.