تتناول هذه المقالة إعادة عنصر أو عناصر اشتريتها في تخفيضات الجمعة البيضاء في Home Depot. يتم توفير إرشادات مفصلة حول كيفية الإرجاع إلى المتجر وإجراء الإرجاع عبر الإنترنت. يتم أيضًا وصف سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بـ Home Depot ، بما في ذلك الحدود الزمنية لإعادة أنواع مختلفة من العناصر.
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر قمت بشرائه أثناء بيع الجمعة البيضاء السنوي لـ Home Depot ، فتابع القراءة. ستجد أدناه وصفًا لسياسة الإرجاع الخاصة بـ Home Depot وإجراءات الإرجاع الخاصة بها.
سياسة الإرجاع الخاصة بـ Home Depot
بشكل عام ، لديك 180 يومًا من بيع الجمعة البيضاء لإرجاع البضائع الخاصة بك لاسترداد الأموال. ومع ذلك ، إذا أجريت عملية الشراء باستخدام أي من الطرق التالية ، فلديك 365 يومًا:
يجب إرجاع الأنواع التالية من المشتريات في غضون 30 يومًا من البيع إذا كنت تريد استرداد الأموال:
يجب إرجاع هذه المشتريات في غضون 90 يومًا من البيع إذا كنت تريد استرداد الأموال:
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن تكون عملية الشراء غير مفتوحة ، ما لم يكن سبب الإرجاع ناتجًا عن خطأ ما من جانب Home Depot ، مثل الأجزاء المفقودة أو المكسورة.
وفقًا لتقدير Home Depot ، ستتلقى إما استردادًا نقديًا أو صرفًا مكافئًا أو رصيدًا من المتجر أو استردادًا لحسابك.
يجب عليك تضمين الإيصال الخاص بك مع عودتك. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فقد تتمكن Home Depot من تحديد مكان الشراء في نظام الكمبيوتر الخاص بهم. هذا ممكن فقط في غضون 30 يومًا من شراء يوم الجمعة الأسود ، ما لم تكن قد أجريت عملية الشراء باستخدام الرسوم الدوارة التجارية من Home Depot أو بطاقة ائتمان Home Depot Consumer أو حساب Home Depot التجاري. يتم الاحتفاظ بهذه السجلات لمدة 365 يومًا.
لن يتم رد رسوم الشحن إلا إذا كنت تقوم بالإرجاع بسبب خطأ من هوم ديبوت.
إجراء الإرجاع في المتجر
ما عليك سوى الانتقال إلى أي متجر من متاجر Home Depot لإعادة مشترياتك. أحضر معك بطاقة هوية سارية تحمل صورة ، والإيصال أو نسخة من البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن ، وبطاقة الائتمان أو الخصم التي استخدمتها لإجراء عملية الشراء معك.
إجراءات الإرجاع عبر الإنترنت
خدمة عملاء Home Depot متاحة لمساعدتك في عودتك. إذا كان لديك أي أسئلة ، فهو يحتوي على خيارات منتدى الهاتف والدردشة والمساعدة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Home Depot لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إرجاع عنصر إلى Home Depot من تخفيضات الجمعة البيضاء؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.