تتعامل Hulu مع غالبية المبالغ المستردة وفقًا لتقديرها ، لذا لا يلزم اتخاذ أي إجراء من جانبك وستظهر المبالغ المستردة في غضون خمسة أيام. ومع ذلك ، بالنسبة لأخطاء الفواتير التي قد تجدها ، من الضروري فتح تذكرة مع Hulu. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك للبدء والاتصال بخدمة العملاء إذا واجهت أي مشاكل.
Hulu هي خدمة بث عبر الإنترنت تعتمد على الاشتراك، وبما أن الاشتراكات شهرية، ويمكنك إضافة خيارات عرض أخرى أو إزالتها أو إلغاء اشتراكك، فمن المحتمل أنك قد تتلقى استردادًا كاملاً أو فاتورة مقسمة. لذلك لا يلزمك اتخاذ أي إجراء حتى تتمكن من استلام المبلغ المسترد، ولكن قد يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام حتى يظهر المبلغ المسترد في كشف حسابك.
ومع ذلك، إذا تمت فاتورتك مرتين أو وجدت خطأ في حسابك يجب على Hulu معالجته، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك أولاً للتحقق من سجل حسابك ثم الاتصال بخدمة العملاء هنا للحصول على المساعدة في فتح تذكرة استرداد الأموال.
إذا كنت تعتقد أنك مستحق لاسترداد الأموال لأنه تم إصدار فاتورة لك بمبلغ خاطئ، فإن Hulu تسرد السيناريوهات التالية كأسباب محتملة وراء إصدار فاتورة مختلفة لك. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
عقد مؤقت
إذا قمت مؤخرًا بالتسجيل في Hulu أو قمت بتحديث معلومات الدفع في حسابك، فمن المحتمل أن ترى تعليق التفويض الذي يظهر كمعاملة معلقة في بيانك المالي.
لقد قمت بتحرير اشتراكك في Hulu
قد يؤدي إجراء تحديثات على خطة Hulu الخاصة بك إلى تغيير في الإجمالي الشهري.
على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Hulu المدعومة بالإضافات وقررت تضمين وظيفة إضافية، فسترى رسومًا متناسبة للوظيفة الإضافية قبل بدء دورة الفوترة التالية، لكن الفواتير الشهرية المستقبلية ستعكس الإجمالي الرسوم، بما في ذلك أي إضافات قمت بشرائها.
الضرائب
إذا كانت الزيادة طفيفة، فمن المحتمل أن يتم فرض ضريبة عليك.
انتهى الترويج
العروض الترويجية مؤقتة، لذا عندما تنتهي، سيتوقف الإجمالي الشهري عن إظهار المبلغ الترويجي ويتحول إلى الأسعار القياسية. تحقق من حسابك لمزيد من التفاصيل.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Hulu لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد الأموال من Hulu؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.