ITA Airways الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف ITA Airways؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء ITA Airways. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

ما هي سياسة أليطاليا فيما يتعلق بنقل المعدات الرياضية؟

تدرك أليطاليا أهمية المعدات الرياضية لركابنا ولديها سياسة مخصصة لنقل مثل هذه العناصر. نحن...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء ITA Airways، واحصل على إجابة الآن.

Flight Status

كيف يمكنني التحقق من حالة الرحلة على أليطاليا؟

يمكن أن يكون السفر مرهقًا. ولهذا السبب من المهم معرفة ما إذا كانت رحلتك قد تأخرت أو ألغيت. التحقق من حالة...

Ticket Changes

كيف يمكنني تغيير اسمي على تذكرة أليتاليا الخاصة بي؟

في هذا الدليل، يمكنك معرفة كيفية تغيير اسمك على تذكرة طيران أليطاليا. أليطاليا تفرض رسومًا على تغيير الاسم...

هل يمكنني إجراء تغييرات أو إلغاء حجزي على متن الخطوط الجوية الإيطالية عبر الإنترنت؟

نعم، يمكنك إجراء تغييرات أو إلغاء حجزك على متن الخطوط الجوية الإيطالية عبر الإنترنت. تقدم أليطاليا سياسة مرنة تسمح للركاب بتعديل...

Baggage Allowance

ما هو حد الأمتعة المسموح به في أليطاليا؟

تطلب منك شركة أليطاليا الالتزام بسياسة الأمتعة المسموح بها. تختلف الأبعاد وحدود الوزن بالنسبة للأمتعة المسجلة والأمتعة الخاصة...

Special Assistance

كيف أطلب مساعدة خاصة أو مساعدة كرسي متحرك من أليطاليا؟

إذا كنت من مستخدمي الكراسي المتحركة أو لديك إعاقة وتحتاج إلى مساعدة خاصة، فيمكن لشركة Alitalia مساعدتك. طلب المساعدة الخاصة، بما في ذلك...

Carry-on Baggage

ما هي القيود المفروضة على حجم ووزن الأمتعة المحمولة؟

يُسمح للمسافرين على متن شركة أليطاليا بإحضار قطعة واحدة من الأمتعة المحمولة معهم. يجب أن يكون حجم الحقيبة...

Pet Travel

هل يمكنني اصطحاب حيواني الأليف معي على متن رحلة الخطوط الجوية الإيطالية؟

نعم، يمكنك اصطحاب حيوانك الأليف على متن رحلة الخطوط الجوية الإيطالية. تسمح شركة أليطاليا لكل من القطط والكلاب بالسفر في المقصورة، بشرط استيفاء شروط معينة...

Traveling with Children

ما هي سياسة أليطاليا للسفر مع الرضع أو الأطفال؟

ترحب أليطاليا بالرضع والأطفال على متن رحلاتها، مما يضمن لهم رحلة مريحة وآمنة. الرضع حتى سن...

Seat Selection

ما هي خيارات اختيار المقاعد على رحلات أليطاليا؟

بالنسبة لرحلات أليطاليا، يتوفر للمسافرين عدة خيارات لاختيار المقاعد. أولاً، يمكن للمسافرين اختيار مقعدهم المفضل خلال...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع التي تقبلها أليطاليا لشراء التذاكر؟

تقبل أليطاليا عدة طرق للدفع لشراء التذاكر. يمكن للمسافرين إجراء عمليات الدفع باستخدام بطاقات الائتمان الرئيسية مثل فيزا،...

Loyalty Programs

هل تقدم أليطاليا أي برامج ولاء أو برامج المسافر الدائم؟

نعم، تقدم شركة أليطاليا برنامج ولاء يسمى MilleMiglia، وهو برنامج المسافر الدائم الخاص بها. يسمح MilleMiglia للركاب ...

Medical Equipment

هل هناك أي متطلبات محددة للسفر بالمعدات الطبية على متن شركة أليطاليا؟

نعم، لدى أليطاليا متطلبات محددة للسفر بالمعدات الطبية. يجب على الركاب إخطار شركة الطيران قبل 48 ساعة على الأقل...

Sports Equipment

ما هي سياسة أليطاليا فيما يتعلق بنقل المعدات الرياضية؟

تدرك أليطاليا أهمية المعدات الرياضية لركابنا ولديها سياسة مخصصة لنقل مثل هذه العناصر. نحن...

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في ITA Airways.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء ITA Airways. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!