تتناول هذه المقالة الحصول على ارتطام لا إرادي من رحلة الخطوط الجوية جيت بلو. يوفر لوائح وزارة النقل الأمريكية بشأن التعويضات التي تدين بها شركات الطيران للركاب الذين يتعرضون للصدمات اللاإرادية. يتم إعطاء تعليمات مفصلة لطلب التعويض من JetBlue. كما تتوفر طرق متعددة للاتصال بخدمة عملاء JetBlue لطلب المساعدة.
لدى JetBlue سياسة ضد الإفراط في حجز رحلاتها ، لذلك من غير المحتمل أن تتعرض لصدمة من إحدى رحلاتها. حتى إذا فعلت ذلك ، فمن المرجح أن يجدوا طريقة للوصول إلى وجهتك في الوقت المحدد على أي حال. إذا واجهت صدمة ولم يتمكنوا من مساعدتك ، فإن JetBlue قد تدين لك بالتعويض. تابع القراءة لمعرفة ما إذا كنت تفعل ذلك وكيفية التقدم للحصول عليها.
قواعد وزارة النقل الأمريكية للركاب الذين تم اصطدامهم
تنظم وزارة النقل الأمريكية الرحلات الداخلية للولايات المتحدة والرحلات الدولية الصادرة المغادرة من الولايات المتحدة ، طالما أن الطائرة يمكن أن تحمل 30 راكبًا أو أكثر. ويضمن تعويضا للأشخاص الذين تعرضوا للضرب غير الطوعي من رحلاتهم في ظروف معينة. الركاب الذين تأخروا 4 ساعات أو أكثر بسبب اصطدامهم مدينون بنسبة 400 ٪ من سعر التذكرة ، حتى 1350 دولارًا كحد أقصى. إذا تأخرت بين ساعة و 4 ساعات ، فأنت مدين بالنصف. إذا تأخرت أقل من ساعة ، فأنت لست مدينًا بأي شيء.
كيفية طلب التعويض من JetBlue
يجب أن يعود JetBlue إليك بسرعة كبيرة. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية أثناء هذه العملية ، فاتصل بخدمة عملاء خطوط جيت بلو الجوية. لديهم خيارات الهاتف والبريد الإلكتروني و Twitter و Facebook .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل JetBlue لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الحصول على تعويض عن الإصطدام برحلتي على متن خطوط طيران JetBlue؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.