JetBlue رقم الهاتف

اتصل بخدمة عملاء JetBlue بشكل أسرع مع GetHuman

  • يستدعي قسم Customer Service الخاص بـ JetBlue.
  • متوسط وقت الانتظار هو 9م
  • الساعات 24 hours, 7 days
  • أفضل وقت للاتصال هو 8:30am
  • المشكلات الشائعة لمركز الاتصال هذا: تغيير الرحلة، والعثور على حجز، ومشكلة الأمتعة، ورحلة جوية ملغاة، وشكوى بشأن رحلة جوية.
  • الوصول إلى وكيل JetBlue المباشر:اضغط 0
  • ما تسمعه عند الاتصال:تحقق من حالة الوصول أو المغادرة لهذا اليوم: اضغط 1، الحجز أو المعلومات العامة: اضغط 2، احجز باقة طيران أو فندق من JetBlue: اضغط 3.

الاتصال بخدمة عملاء JetBlue على الرقم 800-538-2583

كان الاتصال بخدمة عملاء JetBlue على الرقم 800-538-2583 عملية واضحة. وقدم النظام الآلي خيارات اللغة باللغة الإنجليزية أو الإسبانية أو الفرنسية، وقدم مجموعة من الاختيارات. الضغط على واحد سمح لي بالتحقق من حالة الوصول أو المغادرة لرحلات اليوم؛ الضغط على حجزين مشمولين، معلومات عامة وتفاصيل TrueBlue؛ والضغط على ثلاث عمليات حجز أو استفسارات مُيسرة حول باقات إجازة JetBlue. يؤدي الضغط على مفتاح الجنيه إلى تكرار الخيارات.

ولسوء الحظ، لم يكن هناك خيار فوري للتحدث مع ممثل. ومع ذلك، فإن الضغط على مفتاح الجنيه لتكرار الخيارات خمس دورات متتالية حولني تلقائيًا إلى دورة واحدة. هذا الحل البديل جعل التنقل في النظام أكثر مباشرة. عند الاتصال الساعة 1:30 ظهرًا يوم الثلاثاء، كان وقت الانتظار المقدر 12 دقيقة، وقد ثبت أنه دقيق. بمجرد الاتصال، كان ممثل JetBlue محترفًا ومنتبهًا وفعالًا.

إذا حددت الخيار الأول للتحقق من حالة الوصول أو المغادرة لرحلات اليوم، فسيتم نقلك إلى نظام آلي آخر، على الرغم من أن هذا النظام يتم تنشيطه صوتيًا. يكتشف النظام الكلام بشكل جيد إلى حد ما، على الرغم من أنك قد تضطر إلى تكرار الأمر لإدخال رقم الرحلة الصحيح الذي تريد التحقق منه.

الخيار الثاني غير مفعل بالصوت؛ إنه نظام آلي آخر يعتمد على الأرقام. لديها ثلاثة خيارات إضافية لتضييق نطاق استفسار المتصل. وتشمل الخيارات إجراء حجز جديد، أو تغيير حجز موجود، أو الحصول على معلومات عامة.

الخيار الثالث مطابق تقريبًا للثاني؛ ومع ذلك، يوجد إخلاء مسؤولية في نهاية الرسالة الآلية ينص على أنه لا يمكن تحويل المتصلين إلى ممثل JetBlue عبر هذا الخيار لرحلة غير مرتبطة بالحزمة.

كان الاتصال بخدمة عملاء JetBlue واضحًا وغير معقد بشكل عام، مع نظام آلي أساسي ولكنه غني بالمعلومات وحل بديل غير متوقع للتواصل مع أحد الممثلين. أنا أقدر معلومات وقت الانتظار الشفافة والمساعدة المهنية التي قدمها الممثل الذي كنت على اتصال به.

ومع ذلك، بدت خيارات الرسائل الآلية الأولية محدودة إلى حد ما. على الرغم من أنهم قاموا بتغطية المجالات الأساسية بكفاءة مثل الوصول والمغادرة والحجوزات وباقات العطلات، إلا أن غياب خيار فوري للتحدث مع ممثل كان ملحوظًا. قد يكون هذا الافتقار إلى طريق مباشر للمساعدة غير مريح لأولئك الذين يبحثون عن دعم بشري فوري ويمكن أن يؤدي إلى بعض الإحباط للعملاء الذين يفضلون نهجًا أكثر مباشرة في معالجة مخاوفهم.

بالإضافة إلى ذلك، بدون التعثر عن طريق الخطأ في الحل البديل لمفتاح الجنيه، كنت بالتأكيد سأتصفح النظام الآلي لفترة أطول. أدرك أن النظام موجود لسبب ما - وهو فرز المخاوف ونقلها إلى الأماكن الصحيحة للحصول على المعلومات أو المساعدة، وبالتالي تقليل حجم المكالمات. ومع ذلك، يجب أن يكون المتصلون قادرين على الوصول إلى الإنسان بسهولة أكبر. وهذا مهم بشكل خاص للمتصلين الأقل خبرة في التكنولوجيا والذين قد لا يكون لديهم المعرفة أو الصبر للتنقل بشكل مناسب في النظام، مثل كبار السن.

جميع المعلومات العامة المقدمة من خلال خيارات الاتصال متاحة على موقع JetBlue الإلكتروني، بالإضافة إلى أحدث المعلومات حول الرحلات الجوية والتأخيرات. هناك ميزة دردشة لمساعدة العملاء، والتي تتبع نمطًا مشابهًا لنظام الاتصال: آليًا في البداية مع خيارات متنوعة، وبعد قليل من المثابرة، الدعم التمثيلي.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

أسباب اتصال العملاء مثلك مؤخرًا

On line booking is in a loop when in step * of booking passenger. I’d like to continue...
I want to change my seating I wear hearing aids my disability is deaf in one ear.
Issues booking a flight
I was over charged, the pilot and the stewardess assisted me and stated that this shoul...
I would like to upgrade my membership
Want to know if minor can be escorted to gate by adult not taking flight
Add a Pet to my flights *Fri *****, BOS to JFK JetBlue B* ****Sun *****, LGA to BOS Je...
I need to cancel only one of the two passengers on my itinerary
I would like to see if I can please cancel this ticket and get a refund because I am a...
On November *, ****, we would take a trip from San Juan, Puerto Rico, to Lisbon, Portug...
JetBlue canceled our return flight from JFK on the day of our travel and booked us on f...
TSA check is not showing in my boarding pass

JetBlue رقم هاتف العميل 800-538-2583 - الإحصائيات

رقم الهاتف للاتصال800-538-2583
إعادة الاتصال متاحنعم
تم التقاط المكالمة من قبل شخص حقيقينعم
القسم الذي تتصل بهخدمة الزبائن
ساعات مركز الاتصال24 ساعة ، 7 أيام
أفضل وقت للاتصال8:30am
متوسط الانتظار9 دقيقة
الانتظار الحالي19 دقيقة
الرتبة (من بين أرقام الهاتف)1
الترتيب (العام)1
قنوات الاتصالالهاتف ، الويب ، الفيسبوك ، تويتر ، الدردشة
جودة الاتصال84%
جودة المساعدة63%
تصويت العملاء5,377
تم آخر تحديث للمعلوماتMon Feb 26 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

JetBlue أفضل رقم هاتف مجاني / 800 رقم هاتف العميل

هذا هو أفضل رقم هاتف لدى JetBlue ، والانتظار في الوقت الفعلي في الانتظار وأدوات التخطي مباشرةً عبر خطوط الهاتف هذه للوصول إلى وكيل JetBlue مباشرةً. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ JetBlue لأن 39,630 عملاء مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي ترد على مكالمات 800-538-2583 Change Flight, Find a Reservation, Baggage Problem, Cancelled Flight, Complaint About a Flight ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. لدى مركز اتصال JetBlue الذي تتصل به موظفين من New Mexico وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجموع ، يمتلك JetBlue 4 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى JetBlue ممثلين ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.

ما علاقة GetHuman بـ JetBlue؟

باختصار ، الشركتان لا علاقة لهما. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات بين عملاء شركات مثل JetBlue. بالنسبة للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل هاتف GetHuman الخاص بنا ، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء حيث تنتظر على الخط للاستماع إلى موسيقى تكنولوجيا المكالمات الخاصة بهم.لقد أنشأنا هذه الاختصارات والتطبيقات لمحاولة مساعدة العملاء مثلك (وأنفسنا!) في التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية ، وأوقات الانتظار ، والارتباك مع خدمة العملاء ، خاصة مع الشركات الأكبر. وطالما استمر في مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك ، سنستمر في القيام بذلك.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب

أبعد من رقم الهاتف

هناك طرق أخرى للتواصل مع JetBlue، بما في ذلك الدردشة المباشرة وموقعهم على الويب / مكتب المساعدة وحسابهم على Twitter ومن خلال Facebook / Messenger. تفضل بزيارة صفحة خدمة العملاء JetBlue للحصول على مزيد من المعلومات.
JetBlue خدمة العملاء

المزيد من أرقام هواتف الشركة

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!