Kickstarter الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في Kickstarter؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Kickstarter. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي على كيك ستارتر؟

من الضروري تغيير كلمة مرور حسابك على Kickstarter بانتظام. وهذا يساعد على ضمان أمان حسابك ويمنع...

هل يمكنني دعم مشروع Kickstarter من خارج الولايات المتحدة؟

نعم بالتاكيد! تسمح Kickstarter للداعمين من جميع أنحاء العالم بدعم المشاريع، وليس فقط تلك الموجودة في الولايات المتحدة....
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Kickstarter، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Kickstarter الأخيرة

I need a way to talk to someone through Kickstarter because they will not except my pledge payment. It keeps declining my card and there’s nothing wrong with my card.

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing. You can use that link to reach out for assistance with your pledge payment issue.
تم السؤال Oct 28, 2024 2:57 AM

I’m trying to make a pledge on Kickstarter for the DP 200 yeswelder And it keeps declining my card and I don’t understand because there’s a balance of 500 on my card and I’m only trying to post for 429 to my card

If your card is being declined on Kickstarter even though you have sufficient funds, it may be due to various reasons such as your card issuer blocking the transaction, issues with the card details entered, or restrictions on international transactions. We recommend checking that your card number, expiration date, and CVV are correctly entered. Additionally, contacting your bank or card issuer may help determine if there are any blocks or issues on their end preventing the transaction.
تم السؤال Oct 28, 2024 2:44 AM

I completed support for Tophouse Vinyl but did not receive confirmation. How do I follow up to be sure support pledged was confirmed?

To ensure your support was confirmed, log onto your Kickstarter account and navigate to your profile. From there, click on the "Backed Projects" section. Here, you will find a list of projects you've funded. The Tophouse Vinyl project should be on this list if your pledge was successful. If you do not see it, it's possible that your pledge was not processed. In this situation, we recommend trying the pledging process again. Even after a successful pledge, the email confirmation might have been missed or possibly ended up in your spam folder, so it could be a good idea to also check there.
تم السؤال Apr 11, 2024 2:50 PM

How can I do a live chat with someone at Kickstarter?

Kickstarter does not offer a live chat feature for customer support. If you have a question or issue, the best way to contact them is by submitting a request through the Kickstarter support center, which can be accessed through their website. They usually respond to queries within 24 hours. You can also explore Kickstarter’s FAQ page for common questions and help topics. You should get a comprehensive response tailored to your specific problem or concern.
تم السؤال Mar 1, 2024 4:34 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Kickstarter.

Account Management

كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي على كيك ستارتر؟

من الضروري تغيير كلمة مرور حسابك على Kickstarter بانتظام. وهذا يساعد على ضمان أمان حسابك ويمنع...

Project Funding

ما هي أنواع المشاريع التي يمكنني تمويلها على Kickstarter؟

Kickstarter هي منصة تسمح بتمويل مجموعة واسعة من المشاريع الإبداعية. من الأفلام المستقلة والألبومات الموسيقية...

Platform Overview

كيف يعمل كيك ستارتر؟

Kickstarter هي عبارة عن منصة تمويل جماعي تساعد المبدعين على إحياء مشاريعهم. للبدء، حدد منشئو المحتوى هدفًا للتمويل...

Referral Program

ما هو برنامج الإحالة كيك ستارتر؟

يعد برنامج الإحالة Kickstarter وسيلة للمبدعين لدعوة أصدقائهم وعائلاتهم ومؤيديهم لدعم مشاريعهم. من خلال المشاركة...

Anonymity

هل يمكنني تمويل مشروع بشكل مجهول على Kickstarter؟

نعم، يمكنك تمويل مشروع بشكل مجهول على Kickstarter. يسمح Kickstarter للداعمين باختيار ما إذا كانوا يريدون عرضهم علنًا أم لا.

Fees

ما هي الرسوم المرتبطة بـ Kickstarter؟

تتقاضى Kickstarter بعض الرسوم للمساعدة في تغطية التكاليف التشغيلية ودعم المبدعين. هناك نوعان رئيسيان من الرسوم المرتبطة...

Unfunded Projects

ماذا يحدث إذا لم يصل مشروع Kickstarter إلى هدفه التمويلي؟

إذا فشل مشروع Kickstarter في الوصول إلى هدفه التمويلي، فسيتم إرجاع جميع الأموال المتعهد بها إلى الداعمين وسيقوم منشئ المشروع بذلك...

International Backing

هل يمكنني دعم مشروع Kickstarter من خارج الولايات المتحدة؟

نعم بالتاكيد! تسمح Kickstarter للداعمين من جميع أنحاء العالم بدعم المشاريع، وليس فقط تلك الموجودة في الولايات المتحدة....
نحن ننظر إلى المشكلات Kickstarter التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Kickstarter مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!