سجّل الدخول إلى حسابك لطلب استرداد قيمة بطاقة هدايا من Macy's. انقر فوق بطاقات الهدايا الخاصة بي. ابحث عن بطاقة الهدايا التي تريد استرداد الأموال عليها وانقر عليها. حدد علامة التبويب "استرداد الأموال" بجوار "استرداد" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. اكتب سبب استرداد الأموال وانقر فوق طلب استرداد. أخيرًا ، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يفيد بأن طلبك قد تم بنجاح.
إذا كان لديك بطاقة هدايا من Macy's وحدث خطأ ما، فيمكنك الاتصال بالشركة لطلب استرداد الأموال. سواء طلبت مقاسًا خاطئًا، أو لم يعجبك العنصر أو غيرت رأيك فحسب، فإليك خطوات طلب استرداد أموال بطاقة هدايا Macy's الخاصة بك.
انتقل إلى موقع Macy الإلكتروني وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك. انقر على رابط بطاقات الهدايا في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة.
حدد علامة التبويب "معلومات الحساب"، ثم انقر فوق "عرض رصيد بطاقة الهدايا". حدد سجل الطلبات من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من شاشتك.
ابحث عن شراء بطاقة الهدايا الخاصة بك، وانقر عليها، ثم حدد "إرجاع هذا الطلب" من القائمة المنسدلة. املأ النموذج باسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. سينقلك إلى صفحة أخرى حيث ستدخل رقم بطاقة الهدايا ورمز PIN وعنوان البريد الإلكتروني.
اختر سببًا لإرجاع مشترياتك من الخيارات (على سبيل المثال، استلمت سلعة تالفة). انقر فوق الزر "موافق" لمواصلة عملية طلب استرداد الأموال. حدد ما إذا كنت تريد الاستبدال أو استرداد الأموال، ثم انقر فوق إرسال.
حدد بطاقة الهدايا التي استخدمتها لشراء العنصر واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. اطبع ملصق الإرجاع وأرسل الطرد مرة أخرى وفقًا للتعليمات.
انتظر رسالة بريد إلكتروني من Macy's تؤكد أنها تلقت طلبك. ستتلقى أيضًا رسالة بريد إلكتروني تؤكد أن Macy's تقوم بمعالجة أموالك المستردة. انتظر بعض الوقت قبل التحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحديث.
ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني عندما توافق Macy's على طلبك لاسترداد الأموال أو ترفضه. في حالة الموافقة، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر يتضمن تعليمات حول استرداد أموالك.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Macy's لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طلب استرداد إلى بطاقة هدايا من Macy's؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.