كيف يمكنني إعادة عنصر إلى Macy's من تخفيضات الجمعة السوداء؟

توضح هذه المقالة كيفية إرجاع عنصر أو عناصر تم شراؤها في تخفيضات الجمعة السوداء لشركة Macy's. يعطي تعليمات لإجراء الإرجاع شخصيًا وعن طريق البريد. يتم تقديم سياسة إرجاع Macy أيضًا ، والتي تتضمن معلومات حول إرجاع العناصر المشتراة في بيع الجمعة السوداء.

٩ ديسمبر ٢٠٢٢

تقيم Macy's بيعًا سنويًا في يوم الجمعة الأسود على العديد من العناصر الأكثر شعبية. إذا قمت بشراء يوم الجمعة السوداء في Macy's وشعرت أنك بحاجة إلى إعادته ، يمكنك معرفة المزيد حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بـ Macy وإجراءات الإرجاع أدناه.

سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بـ Macy

يمكن إرجاع معظم العناصر التي يمكنك شراؤها من بيع Macy's Black Friday في غضون 90 يومًا من البيع. يجب إرجاع العناصر الإلكترونية الصغيرة في غضون 60 يومًا ، باستثناء الساعات التقنية ، والتي يجب إرجاعها في غضون 30 يومًا. يجب إرجاع منتجات Apple وملحقاتها التقنية في غضون 14 يومًا.

إذا كنت لا تزال دليلًا على الشراء ، فيمكنك استرداد أموالك بنفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء. إذا لم يكن لديك إثبات الشراء لأن العنصر كان هدية وكان لديك بالفعل إيصال الهدية ، فيمكنك فقط الحصول على رصيد من المتجر. إذا لم يعد لديك دليل على الشراء ، فلا يزال بإمكانك تخزين رصيد لأدنى سعر بيع للسلعة لمدة 180 يومًا

يجب أن تكون العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة ومرفقة بالعلامات الأصلية. يجب أن تكون جميع الملحقات الإلكترونية والساعات التقنية في عبواتها الأصلية. يمكنك فقط إرجاع سلع Apple إلى متجر يبيع سلع Apple. ستحصل على رصيد مطبق على حسابك بين 3 و 5 أيام عمل بعد الإرجاع. رسوم الشحن غير قابلة للرد.

إذا قمت بعملية الشراء في أحد المتاجر ، فيجب عليك إعادتها إلى المتجر. إذا أجريت عملية الشراء عبر الإنترنت ، فيمكنك إعادتها بالبريد أو إلى متجر حسب اختيارك.

تحقيق العودة

إرجاع المتجر

  1. اتبع القواعد الخاصة بحزم الكائن الذي تعيده.
  2. أحضر معك إثبات الشراء.
  3. قم بإعادة العنصر الذي ترغب في إرجاعه إلى مكتب خدمة العملاء في أي متجر Macy's.

إرجاع البريد

  1. انتقل إلى صفحة الويب الخاصة بـ Macy.
  2. انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
  3. تسجيل الدخول إلى حسابك.
  4. انقر فوق سياسة الإرجاع ضمن Need Help.
  5. انقر فوق بدء العودة.
  6. أدخل رقم الطلب.
  7. أدخل رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
  8. تحقق من حالة الهدية.
  9. انقر فوق عرض تفاصيل الطلب.
  10. حدد العنصر الذي تريد إرجاعه.
  11. اطبع ملصق الإرجاع.
  12. قم بتعبئة العنصر.
  13. إرفاق ملصق الإرجاع.
  14. قم بإحضار الطرد إلى أي موقع UPS واشحنه مجانًا.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول عملية إرجاع Macy ، فاتصل بخدمة عملاء Macy. يحتوي على خيارات دعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة .

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Macy's؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Macy's لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة عنصر إلى Macy's من تخفيضات الجمعة السوداء؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Macy's

تم السؤال منذ ٤ أعوام
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 2,549,843 مرة
Macy's
جعل Macy's العودة
Macy's عودة "اثنين الإنترنت"
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!