عندما تكون بطاقة هدايا Macy غير مطالب بها أو غير مستخدمة من قبل متلقي الهدية أو مشتري البطاقة ، فهناك خيارات محدودة. يمكن الإبلاغ عن بطاقات الهدايا المفقودة أو المسروقة إلى Macy's ، ويمكن استبدال المبلغ المتبقي على البطاقة عند إثبات الشراء. لا تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا أبدًا ، لذلك يمكن للمستلم المطالبة بالبطاقة أو استخدامها في أي وقت بمجرد شرائها.
أنت متلقي بطاقة هدايا Macy's من صديق أو زميل في العمل أو أحد أفراد العائلة، ولكنك لا تطالب بالبطاقة أبدًا. ماذا يحدث للبطاقة أو الأموال المستخدمة لشرائها؟ يمكنك معرفة المزيد حول بطاقات الهدايا والعناصر الأخرى عن طريق الاتصال بدعم عملاء Macy . فيما يلي الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها حول بطاقات الهدايا التي لم تتم المطالبة بها.
يمكنك شراء بطاقة هدايا لصديق أو أحد أفراد العائلة وإرسالها إلكترونيًا كبطاقة إلكترونية أو عبر البريد العادي كبطاقة هدايا بلاستيكية. لا تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا، لذلك بمجرد الشراء، تبقى الأموال في بطاقة الهدايا حتى يتم استخدامها.
لسوء الحظ، لا يمكن استبدال بطاقات هدايا Macy's نقدًا في أي موقع تابع لشركة Macy أو من خلال بوابة العملاء عبر الإنترنت؛ ومع ذلك، لديك خيارات.
لسوء الحظ، ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله عندما لا تتم المطالبة ببطاقة الهدايا بخلاف التواصل مع المستلم إذا كانت هدية لتذكيره باستخدامها أو استخدام البطاقة بنفسك لعملية الشراء الخاصة بك. إذا لم تتم المطالبة بالبطاقة بسبب فقدانها أو سرقتها، فيمكنك الاتصال بدعم عملاء Macy وطلب بطاقة بديلة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Macy's لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا يحدث إذا لم أطالب ببطاقة هدايا Macy؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.