يساعد هذا الدليل العملاء الحاليين في إضافة ما يصل إلى خمسة خطوط هاتف إضافية إلى حساب Metro PCS الخاص بهم. سواء كنت تفضل الاتصال بممثل Metro PCS شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف ، فسوف نوجهك خلال عملية إضافة خط آخر وتقديم المعلومات اللازمة لإنجازه دون أي متاعب.
توفر Metro PCS ، المعروفة الآن باسم Metro by T-mobile ، خدمات الهاتف الخليوي المدفوعة مسبقًا ، بما في ذلك أربع خطط بيانات مع اختيار أكثر من 30 هاتفًا ذكيًا. يمنح مترو العملاء عدة خيارات لإضافة خطوط إضافية إلى حساباتهم. يسمح للعملاء حتى خمسة أسطر في حساب واحد.
يمكن للعملاء الاتصال بخدمة عملاء Metro PCS للتحدث مع وكيل وإضافة الخط عبر الهاتف. اتبع التعليمات الصوتية حتى تتصل بوكيل. بمجرد الاتصال ، أخبرهم أنك تريد إضافتهم إلى حسابك الحالي. بعد ذلك ، سيرشدك وكيل خدمة العملاء خلال العملية.
بمجرد وصول هاتفك عبر البريد ، ستحتاج إلى تنشيط خط هاتف المترو الإضافي الخاص بك باستخدام الإرشادات المرفقة مع الهاتف. تواصل مع Metro PCS لطرح أي أسئلة أو استفسارات.
إذا كنت تفضل التحدث إلى ممثل Metro PCS شخصيًا ، فيمكنك دائمًا التوقف عند متجر Metro . إذا لم يكن لديك هاتف متوافق مع شبكة GSM للمترو ، فيمكنك التحقق من الأجهزة المتاحة. يمكن لمندوب المبيعات أيضًا الإجابة على أي سؤال قد يكون لديك بشأن العملية. بالإضافة إلى ذلك ، لن تضطر إلى انتظار هاتفك عبر البريد أو المرور بعملية التنشيط ، كما تفعل إذا أضفت خطًا عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.
إذا كان لديك بالفعل هاتف متوافق أو لا تمانع في الانتظار ، يمكنك إضافة خط بتسجيل الدخول إلى حساب Metro PCS الخاص بك باستخدام رقم هاتفك ورقم التعريف الشخصي المرتبط بحسابك. لأسباب أمنية ، سيرسل مترو إليك رمزًا بستة أرقام رقمية في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حسابك.
يمكنك العثور على صفحة تسجيل الدخول بالنقر فوق الارتباط الموجود على موقع Metro PCS في الزاوية العلوية اليمنى ، أو بالنقر هنا . بمجرد تسجيل الدخول ، يمكنك أيضًا عرض بياناتك واستخدام النقاط الساخنة لكل سطر. بالنسبة لصفحة حسابك ، ستجد خيار "إضافة خط". سيوفر الموقع الإلكتروني تعليمات توجهك خلال العملية وستحتاج إلى تنشيط خط هاتف المترو الإضافي بمجرد وصوله عبر البريد.
يمكنك عرض الخطط المتاحة وأسعارها على موقع Metro PCS.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Metro PCS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إضافة خط إلى حساب Metro PCS الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.