إذا كنت ترغب في تقديم طلب لحدث Nintendo Cyber Monday ، فيمكنك القيام بذلك على موقع الويب الخاص بهم. تسمح لك Nintendo بإرجاع العناصر إذا لم تكن راضيًا عنها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فيمكنك الاتصال بوكلاء الدعم على الهاتف أو الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو Facebook أو Twitter.
من السهل إجراء طلب لحدث Nintendo Cyber Monday. يمكنك الحصول على أروع الصفقات إذا بدأت في تتبع الصفقات مبكرًا. يمكنك شراء الإصدار الذي تم تنزيله من ألعابك المفضلة على موقع Nintendo الإلكتروني. قم بإنشاء حساب وتأكد من أن لديك مساحة كافية قبل بدء التنزيل. لاحظ أن بعض الألعاب قد لا تكون متاحة وأن الأسعار قد تتغير كما تراه Nintendo مناسبًا.
اتبع هذه الخطوات لشراء لعبة على Nintendo:
1. ابدأ المتجر الإلكتروني واختر الحساب الذي ستستخدمه
2. ابحث عن اللعبة ذات الصلة وحددها. بعد اختيار اللعبة ذات الصلة ، ستفتح صفحة تفاصيل اللعبة
3. انقر فوق الخيار "متابعة الشراء"
لا تنطبق صفقات Cyber Monday على الألعاب فحسب ، بل على وحدات التحكم وملحقات الألعاب أيضًا. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على أي عناصر محددة ، ففكر في طلب المساعدة من فريق خدمة العملاء.
شراء عناصر نينتندو
1. افتح Nintendo Online وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك
2. انتقل إلى المتجر الإلكتروني للعثور على العنصر الذي ترغب في شرائه
3. انقر فوق "إضافة إلى عربة التسوق"
4. انقر على أيقونة عربة التسوق عندما تريد الدفع. لا تسحب قبل مراجعة العناصر في عربة التسوق الخاصة بك
5. أدخل طريقة الشحن المفضلة وعنوان الشحن ثم انقر فوق "التالي"
6. قم بتأكيد اختيارك لعنوان الفواتير الصحيح
7. اختر بطاقة الائتمان التي ترغب في استخدامها إذا كنت قد قمت بتخزين cads. يمكنك إضافة بطاقة جديدة من خلال النقر على خيار "استخدام بطاقة ائتمان جديدة" ثم "متابعة الدفع".
8. أكمل طلبك بالنقر فوق "شراء"
9. يجب أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد مع رابط لحالة طلبك
إذا واجهت أي تحديات عند تقديم طلبك ، فقد تضطر إلى الاتصال بوكلاء الدعم للحصول على المساعدة.
إذا كنت غير راضٍ عن مشترياتك ، يمكنك إعادتها في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم. تأكد من أن العنصر في حالة جيدة وأنك اشتريته مباشرة من Nintendo.
الاتصال بفريق الدعم
هناك الكثير من الطرق للاتصال بفريق خدمة العملاء إذا كنت بحاجة إلى مساعدة. قد يساعدونك في تقديم طلبك أو يقدمون لك الدعم لأي مشكلات أخرى.
أفضل طريقة للاتصال بـ Nintendo هي عبر الهاتف. عند التحدث معك ، سيكتشف وكلاء خدمة العملاء المشكلات التي تواجهها ويقدمون لك الدعم الأنسب. قد يرشدونك إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على صفقات مناسبة.
الدردشة الحية هي الخيار الآخر الوحيد للتحدث مع وكيل. إنه ملائم ويمكنك العثور على المساعدة لأي من مشاكلك.
ضع في اعتبارك طلب الدعم عبر البريد الإلكتروني إذا لم تكن بحاجة بالضرورة إلى التحدث مع وكيل. إنه خيار مناسب ويمكنك الحصول على المساعدة لأي من مخاوفك. بعد إرسال بريدك الإلكتروني إلى وكلاء خدمة العملاء ، سيقومون بالرد في أقرب وقت ممكن. يمكنك الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للرجوع إليها في المستقبل.
يعد Twitter و Facebook / Messenger خيارات دعم رائعة إذا كنت تأمل في الحصول على مساعدة من كل من وكلاء الدعم والعملاء الآخرين.
يعد مكتب مساعدة Nintendo هو خيار الدعم الأول لمعظم العملاء. يحتوي على الكثير من النصائح والتذكيرات المفيدة التي قد تعالج مخاوفك.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Nintendo لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تقديم طلب لحدث Nintendo Cyber Monday؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.