تتناول هذه المقالة كيفية العودة إلى Nordstrom واسترداد الأموال. يصف سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بشركة Nordstrom. يتم توفير تعليمات لإعادة الشراء إلى المتجر. يتم أيضًا توفير إرشادات لإعادة الشراء عن طريق البريد. كما يتم توفير تعليمات للعودة باستخدام بيك آب بدون تلامس.
تبيع Nordstrom مجموعة واسعة من أدوات المنزل والجمال والهدايا والمزيد. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى إرجاع شيء اشتريته من Nordstrom، فابحث عن سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بها أدناه وتعرف على كيفية محاولة استرداد الأموال.
سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بـ Nordstrom
تقدم شركة Nordstrom المبالغ المستردة على العناصر المرتجعة بالكامل وفقًا لتقديرها الخاص. إذا اختار المتجر عرض استرداد الأموال ولم تتمكن من العثور على الإيصال أو أي سجل آخر للبيع، فستحتاج إلى تقديم إثبات شخصي. في هذه الحالة، سيتم تقديم رصيد المتجر بالسعر الحالي للعنصر.
هناك ثلاث طرق لإعادة أحد العناصر إلى Nordstrom: داخل المتجر، وعلى الرصيف، وعن طريق البريد.
إجراء الإرجاع في المتجر
لإجراء الإرجاع عبر البريد، ما عليك سوى أخذ السلعة وإثبات الشراء من خدمة العملاء، الخدمات السريعة. أو أي تسجيل النقدية. سوف تتلقى أموالك المستردة في غضون 5 إلى 7 أيام عمل.
جعل العودة عن طريق البريد
لإجراء الإرجاع عبر البريد، اتبع التعليمات التالية:
سوف تسترد أموالك خلال 5 إلى 7 أيام بعد استلام Nordstrom للمنتج.
العودة مع Curbside Pickup
للقيام بعودتك مع خدمة التوصيل من الرصيف بدون تلامس، اتبع التعليمات التالية:
اتصل بـ Nordstrom إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة. يحتوي على خيارات دعم العملاء عبر الهاتف والدردشة ومكتب المساعدة والبريد الإلكتروني.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Nordstrom لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد الأموال من Nordstrom؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.