إذا كنت قد اشتريت مؤخرًا منتجًا من Nordstrom ترغب في إرجاعه ، فيمكنك طلب استبداله أو استرداد ثمنه. إما أن تأخذ العنصر إلى متجر قريب منك أو تعيده بالبريد. إذا كنت قد طلبت بالفعل استرداد الأموال وتريد التحقق من حالة الاسترداد ، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت ، واستخدم رقم الطلب الخاص بك لتتبع الإرجاع. يمكنك أيضًا الاتصال بـ Nordstrom عبر الهاتف واطلب من ممثل خدمة العملاء التحقق من حالة استرداد أموالك. يمكن الوصول إلى الشركة إما عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك زيارة متجر محلي للتحقق من حالة استرداد أموالك.
كيف يمكنني تتبع عودتي إلى نوردستروم؟
Nordstrom's هو متجر عالي التصنيف يضم مجموعة واسعة من السلع من الملابس والإكسسوارات والأدوات المنزلية. يتمتع المتجر أيضًا بسياسة إرجاع سخية جدًا. نوردستروم هي واحدة من تجار التجزئة المفضلين في أمريكا. ولضمان رضا العملاء، تسمح السلسلة للعملاء بإرجاع المشتريات شخصيًا أو عبر البريد. يمكنك إما استرداد أموالك أو استبدالها عند إرجاع المنتج.
تسمح لك سياسة الإرجاع من Nordstrom بالحصول على إرجاع سلس وخالي من المتاعب. ستتمكن أيضًا من تتبع عائدات Nordstrom عبر الإنترنت إذا كان لديك حساب.
كيفية إرجاع عنصر إلى نوردستروم
مثل معظم سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة، تقدم Nordstrom للعملاء طريقتين لإرجاع أحد العناصر. يمكن إرجاع المنتجات إما في المتجر أو عبر النظام البريدي. إذا اشتريت عنصرًا عبر الإنترنت، فيمكنك شحنه مرة أخرى إلى Nordstrom باستخدام ملصق الإرجاع المدفوع رسوم البريد. تأكد من تضمين الإيصال وجميع العبوات الأصلية وتفاصيل الاتصال الخاصة بك.
عادةً ما يستغرق الأمر ما بين عشرة إلى أربعة عشر يوم عمل حتى تتم معالجة عملية الإرجاع وإصدار المبلغ المسترد. إذا كان لديك حساب Nordstrom أو رقم طلب، فيمكنك تسجيل الدخول على موقع Nordstrom الإلكتروني وتتبع التقدم المحرز في عملية الإرجاع.
تتبع العودة
إذا كنت قد طلبت بالفعل استرداد أموالك من Nordstrom، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت لتلقي الرد من الشركة. وهذا صحيح بشكل خاص إذا كان عليهم التحقيق في منتج معيب. يجب أن تتلقى الرد في غضون أسبوعين.
يمكنك الاتصال بـ Nordstrom بطرق مختلفة لتطلب من ممثل خدمة العملاء التحقق من حالة استرداد أموالك. إذا لم يكن لديك حساب Nordstrom، فاتصل بالشركة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
اتصل بخدمة عملاء نوردستروم
يمكن الاتصال بـ Nordstrom عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. يمكن لممثل خدمة العملاء التحقق من حالة عودتك. يمكنك أيضًا زيارة متجر Nordstrom المحلي لديك، حيث يمكن استرداد الأموال.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Nordstrom لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع عودتي في Nordstrom؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.