1. جميع الشركات › 
  2. Oculus Rift Customer Service › 
  3. التعليمات
Updated

Oculus Rift الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في Oculus Rift؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Oculus Rift. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل يمكن لعدة أشخاص استخدام Oculus Rift على نفس الكمبيوتر؟

لا، لا يمكن لعدة أشخاص استخدام Oculus Rift في نفس الوقت على نفس الكمبيوتر. تتطلب كل سماعة رأس Oculus Rift اتصالاً مخصصًا...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Oculus Rift، واحصل على إجابة الآن.
اتصل بخدمة عملاء Oculus Rift

أسئلة عملاء Oculus Rift الأخيرة

I can get in to my account for oculus vr...it has been suspended

If your Oculus VR account has been suspended, you'll need to visit the account settings on the Oculus website to understand the reason for the suspension and see if there are steps to resolve it. Often, suspensions are due to violations of terms of service or account security issues.
تم السؤال Aug 5, 2024 11:35 PM

my credit card was charged $242.24 by OCULUS on 16 March and I want to know why!

We're sorry, but we cannot help with specific billing issues or view personal transaction history. We would recommend verifying your purchases through your Oculus account and comparing those prices to your credit card charge. Please ensure no one else has access to your account and has made unauthorized purchases, and that you weren't charged for a subscription service. If you are still unable to determine why you were charged this amount, consider directly contacting Oculus or your credit card company for more information.
تم السؤال Apr 3, 2024 3:27 PM

How do I transfer ownership of an Oculus

To transfer the ownership of an Oculus device, follow these steps: 1. Log out of the Oculus app on your phone. 2. Factory reset your Oculus device. This will erase all data on the device and make it ready for the next user. 3. Have the new owner log in to the Oculus app on their own phone. 4. Connect their phone to the Oculus device. Then, they can proceed with setting up the device as a new user. Remember that some content, like certain apps and games, may not be transferable as they are linked to the original owner's Oculus account.
تم السؤال Mar 2, 2024 11:12 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Oculus Rift.

Overview

ما هو كوة المتصدع؟

Oculus Rift هو نظام واقع افتراضي متطور يُحدث ثورة في الطريقة التي نختبر بها المحتوى الرقمي. إنها الراقية...
اقرأ أكثر

Functionality

كيف يعمل أوكولوس ريفت؟

يعمل Oculus Rift باستخدام مجموعة من تقنيات الأجهزة والبرامج المتطورة لإنشاء واقع افتراضي غامر...
اقرأ أكثر

System Requirements

ما هي متطلبات النظام لاستخدام Oculus Rift؟

متطلبات النظام لاستخدام Oculus Rift هي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows مزود ببطاقة رسومات متوافقة، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 8 جيجابايت على الأقل، ومعالج Intel i5-4590...
اقرأ أكثر

هل أحتاج إلى جهاز كمبيوتر قوي لاستخدام Oculus Rift؟

نعم، يلزم وجود جهاز كمبيوتر قوي لاستخدام Oculus Rift بكامل إمكاناته. يتطلب Rift جهاز كمبيوتر مزودًا بأجهزة معينة...
اقرأ أكثر

Accessories

ما هي الملحقات المضمنة في Oculus Rift؟

عند شراء Oculus Rift، يأتي مزودًا بالعديد من الملحقات الأساسية لتعزيز تجربة الواقع الافتراضي الخاصة بك. 1) تتميز سماعة الرأس Oculus Rift نفسها بسماعات رأس مدمجة للحصول على صوت غامر. 2) وحدتا تحكم Oculus Touch تتيحان تتبعًا دقيقًا لليد وتفاعلات بديهية داخل العالم الافتراضي. 3) زوج من أجهزة الاستشعار التي تتتبع موضع سماعة الرأس ووحدات التحكم لتتبع الحركة بدقة. 4) وحدة تحكم Xbox One اللاسلكية للتوافق السلس للألعاب مع عناوين معينة. 5) جهاز تحكم عن بعد لسهولة التنقل عبر القوائم واختيار المحتوى. 6) دليل مفيد لإرشادك خلال عملية الإعداد وتقديم نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لزم الأمر. مع هذه الملحقات، سيكون لديك كل ما هو ضروري للغوص في عوالم الواقع الافتراضي الآسرة مع Oculus Rift....
اقرأ أكثر

Compatibility

هل يمكنني ارتداء النظارات أثناء استخدام Oculus Rift؟

نعم، يمكنك ارتداء النظارات أثناء استخدام Oculus Rift. السماعة مصممة لاستيعاب النظارات، وتوفر مساحة كافية...
اقرأ أكثر

هل Oculus Rift متوافق مع وحدات التحكم أو الأجهزة المحمولة؟

لا، Oculus Rift غير متوافق مع وحدات التحكم أو الأجهزة المحمولة. وهو مصمم خصيصًا للاستخدام مع أنظمة الكمبيوتر. أوكلوس...
اقرأ أكثر

Content

ما أنواع الألعاب والتجارب المتوفرة لـ Oculus Rift؟

هناك مجموعة واسعة من الألعاب والتجارب المتاحة لـ Oculus Rift، والتي تلبي مختلف الاهتمامات والتفضيلات. يمكن للمستخدمين...
اقرأ أكثر

هل يمكنني استخدام Oculus Rift لمشاهدة الأفلام أو مقاطع الفيديو؟

نعم، يمكنك استخدام Oculus Rift لمشاهدة الأفلام أو مقاطع الفيديو. يوفر Oculus Rift تجربة واقع افتراضي غامرة، بما في ذلك...
اقرأ أكثر

Multiuser

هل يمكن لعدة أشخاص استخدام Oculus Rift على نفس الكمبيوتر؟

لا، لا يمكن لعدة أشخاص استخدام Oculus Rift في نفس الوقت على نفس الكمبيوتر. تتطلب كل سماعة رأس Oculus Rift اتصالاً مخصصًا...
اقرأ أكثر
نحن ننظر إلى المشكلات Oculus Rift التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Oculus Rift مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

الدردشة مع خبير بدلاً من ذلك

نحن نتشارك مع شركة مساعدة متخصصة مقرها كاليفورنيا لتزويدك بخبراء دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات واحصل على المساعدة من فني دعم حقيقي الآن.
تحدث إلى خبير

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!