يعد تغيير أو إلغاء الرحلة مع Orbitz سريعًا وسهلاً نسبيًا. في معظم الحالات ، ستكون قادرًا على إجراء التغييرات التي تحتاجها دون أي مشاكل. من الضروري أن يكون لديك رقم الحجز والمعلومات الأخرى ذات الصلة في متناول يديك عند الاتصال ، حيث سيساعد ذلك في تسريع العملية.
قد يكون تغيير الرحلة أمراً صعباً، ولكن مع أوربيتز، ليس من الضروري أن يكون الأمر كذلك. في هذا المنشور، سنرشدك خلال عملية تغيير رحلتك مع Orbitz حتى تتمكن من المضي قدمًا بأقل قدر من الضغط.
إذا كنت بحاجة إلى تغيير رحلتك، فإن أول ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب Orbitz الخاص بك. ثم:
اضغط على علامة التبويب "رحلاتي" في أعلى الصفحة.
انقر على الرحلة التي تريد تغييرها، وانقر على زر "تغيير الرحلة".
في الصفحة التالية، ستتمكن من تحديد الرحلات الجديدة التي تناسب جدولك بشكل أفضل.
بمجرد العثور على الرحلة التي تريد حجزها، انقر فوق الزر "تحديد".
إذا كان هناك فرق في السعر بين رحلتك القديمة ورحلتك الجديدة، فسوف يتعين عليك دفعه قبل معالجة التغيير. بمجرد قيامك بدفع الفرق، سيتم حجز رحلتك الجديدة وستكون جاهزًا.
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء رحلتك تمامًا، فيمكنك القيام بذلك من خلال موقع Orbitz الإلكتروني.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على علامة التبويب "رحلاتي" لطلب استرداد الأموال.
اضغط على الرحلة التي تريد إلغاءها، ثم اضغط على زر "إلغاء الرحلة".
ستقوم Orbitz تلقائيًا بمعالجة أموالك المستردة وإعادة الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 24 ساعة.
من المهم إجراء الإلغاء بشكل منفصل لكل رحلة، حيث قد يستغرق الأمر وقتًا مختلفًا حتى تتم عملية استرداد الأموال. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إلغاء رحلاتك أو استرداد أموالك، فلا تتردد في الاتصال بخدمة عملاء Orbitz . تذكر أن يكون لديك تفاصيل حول عمليات الشراء المختلفة حيث قد يحتاجها فريق الدعم.
يعد تغيير أو إلغاء رحلة طيران على Orbitz أمرًا سريعًا وسهلاً نسبيًا. في معظم الحالات، ستتمكن من إجراء التغييرات التي تحتاجها دون أي مشاكل.
قد يحتاج فريق الدعم إلى رقم الحجز الخاص بك والاسم الموجود على التذكرة وتاريخ السفر. إذا كنت تقوم بإلغاء رحلتك، فستحتاج أيضًا إلى معرفة مبلغ الاسترداد ونموذج الدفع. إن تجهيز هذه المعلومات سيساعد في تسريع العملية.
بشكل عام، تغيير أو إلغاء الرحلة على أوربيتز لن يستغرق أكثر من بضع دقائق. ومع ذلك، إذا كنت تطلب استرداد الأموال، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة لمعالجة الأموال وإعادتها إليك. خدمة عملاء Orbitz متاحة دائمًا للمساعدة إذا واجهت أي مشكلات.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Orbitz لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير رحلتي مع Orbitz؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.