جعلت PNC من السهل على العملاء تسوية فواتيرهم دون عناء من خلال Bill Pay ، وهي خدمة عبر الإنترنت تقدم مجانًا. بينما قد يواجه البعض تحديات في إعداد حسابات Bill Pay الخاصة بهم ، يمكنك اتباع التعليمات المقدمة للحصول على ذلك بشكل صحيح. الأمر نفسه ينطبق عند إضافة مستفيد جديد عند تسوية فاتورة جديدة.
يقدم بنك PNC خدمات متعددة عبر الإنترنت على منصته المصرفية عبر الإنترنت. إحدى خدماتهم المميزة هي Bill Pay، والتي تتيح للعملاء إدارة ودفع جميع فواتيرهم من خلال نظام مركزي. يمكن للعملاء الذين لديهم حساب جاري مؤهل الوصول إلى هذه الخدمة مجانًا من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من PNC.
مع خدمة Bill Pay، لن يضطر العملاء إلى قضاء ساعات في الانتظار في قاعات البنك لدفع الفواتير. يتم فرزها تلقائيًا من خلال معالجة الدفع التلقائي أو الدفع اليدوي وأنت مرتاح في منزلك. أفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك الوصول إلى المستفيدين (الأشخاص أو المنظمات التي تدفع لها) من أي جزء من العالم طالما يمكنك الاتصال بالإنترنت.
فيما يلي دليل خطوة بخطوة لإضافة مستفيد جديد من Bill Pay إلى بنك PNC الخاص بك عبر الإنترنت.
بمجرد تشغيل ملفك المصرفي عبر الإنترنت، يصبح إعداد Bill Pay أمرًا سهلاً نسبيًا. كل ما عليك فعله هو اتباع المطالبات وجدولة دفعاتك للدفعات التلقائية أو اليدوية. عند إعداد خدمة دفع الفواتير، يحتاج العملاء إلى فهم الفرق بين معالجة الدفع التلقائية واليدوية للحصول على أفضل استفادة من الخدمة.
تشير معالجة الدفع التلقائي إلى تواريخ محددة مسبقًا يتم فيها تحرير الأموال إلى المستفيد دون الحاجة إلى تصريح منك. من ناحية أخرى، يعني الدفع اليدوي أنه يتعين عليك إدخال تفاصيل المستفيد قبل تحرير الأموال. ومع ذلك، فإن الخطوة الأكثر أهمية هي معرفة كيفية إضافة مستفيد جديد إلى Bill Pay.
عند إضافة مستفيد جديد، تحتاج أيضًا إلى جدولة دفعاتك للوفاء بالمواعيد النهائية.
يمكنك أيضًا تخصيص دفعتك باستخدام المربع عندما أقرر الإلغاء لتشغيل الدفعات التي تتحكم فيها يدويًا، وبعد عدد من الدفعات للأقساط، وفي تاريخ محدد للدفعات التي تبدأ وتنتهي في تواريخ محددة.
من المستحسن اللجوء إلى معالجة الدفع التلقائي للبقاء قبل تواريخ الاستحقاق وتجنب غرامات الدفعات المتأخرة. لمزيد من المعلومات اتصل بخدمة عملاء بنك PNC.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل PNC Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإعداد فاتورة جديدة للمدفوع لأمره مع بنك PNC؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.