على الرغم من أنه قد يكون من المستحيل تحويل الأموال مباشرة من حسابك المصرفي في PNC إلى حساب مختلف عند التعامل عبر الإنترنت ، فإن تطبيق Zelle للجوال يسمح لك بالقيام بذلك. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب بعد تنزيل تطبيق الهاتف المحمول ، واختيار مستلم الدفع ، وإرسال الأموال. إذا لم يكن لدى المستفيد حساب Zelle ، فيمكنك إلغاء المعاملة.
إذا كنت تتعامل مع PNC Financial وتجد صعوبة في إرسال الأموال عبر الإنترنت، فهذا الدليل مناسب لك. ويصبح الأمر أكثر صعوبة إذا كان عليك إرسال أموال إلى مستلم في بلد مختلف. لا تقدم PNC أي إرشادات واضحة حول كيفية إكمال تحويل الأموال عبر الإنترنت مما يترك معظم العملاء في الظلام.
والخبر السار هو أنهم عقدوا شراكة مع خدمة خارجية تسمح للعملاء بإكمال تحويلات الأموال عبر الإنترنت. تقدم Zelle إجراءً مباشرًا نسبيًا لتحويل الأموال عبر الإنترنت لعملاء PNC. نظرًا لأنهم شركاء مع مؤسسات مصرفية متعددة، فقد يكون من الصعب بدء تحويل الأموال عبر الإنترنت من خلال Zelle إذا كان لديك حساب مالي PNC.
قم بتنزيل تطبيق Zelle للهاتف المحمول تطبيق Zelle للهاتف المحمول متاح لكل من مستخدمي Apple وAndroid. من الممكن إنشاء حساب مع Zelle حتى لو لم يكن لدى البنك الذي تتعامل معه أي شراكة معهم. ومع ذلك، لا يتعين عليك بالضرورة إنشاء حساب إذا كنت تتعامل مع بنك PNC المالي، حيث أن لديهم شراكة قائمة.
بعد فتح تطبيق الهاتف المحمول لأول مرة، يجب عليك تسجيل الدخول أو إنشاء حساب. يتم إنشاء حسابات Zelle عبر الإنترنت بتفاصيل أساسية مثل معلومات الاتصال وبطاقة الخصم أو الائتمان المرتبطة بحساب مصرفي أمريكي. أنت أيضا بحاجة إلى عنوان بريد إلكتروني.
بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق Zelle، سيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية. هناك خياران على الصفحة الرئيسية: "إرسال" و"طلب". بما أنك تريد تحويل الأموال إلى حساب مختلف، حدد خيار الإرسال. إذا كنت تستخدم تطبيقهم لأول مرة، فستحتاج إلى منح حق الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك.
من قائمة جهات الاتصال، حدد الشخص الذي تريد إرسال الأموال إليه. إذا كنت تريد إرسال أموال إلى شخص ليس ضمن جهات الاتصال الخاصة بك، فيمكنك إضافته عن طريق إدخال رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني في علامة التبويب الموجودة أعلى الشاشة.
في الحالات التي يكون فيها لدى المستلم حساب تم تعيينه على رقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني، فقد يتعين عليك الاختيار بين الاثنين. إذا قاموا بالتسجيل في خدمات Zelle، فسوف يتلقون إشعارًا بإرسال الأموال إلى حساباتهم. إذا لم يفعلوا ذلك، فستتم دعوتهم للتسجيل مع Zelle.
يجب أن يكون إدخال المبلغ المراد تحويله سهلاً ومباشرًا. ومع ذلك، قد تكون هناك حدود للمبلغ الذي يمكنك تحويله مرة واحدة، اعتمادًا على البنوك المعنية. إذا كنت تخطط لمشاركة مبلغ كبير من المال، فمن الممكن أن تقوم أولاً بالتأكيد مع خدمة عملاء PNC المالية للتأكد من إمكانية ذلك.
وبهذا تكتمل عملية تحويل الأموال من حساب PNC الخاص بك إلى حساب المستلم. بعد إرسال الدفعة، سيتم إخطار المستلم بأنه تم دفع دفعة Zelle إلى حسابه عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية. بعد إرسال المدفوعات، لا يمكن إلغاء المعاملات إلا إذا لم يقم المستلم بالتسجيل في خدمات Zelle. لإلغاء الدفع إذا لم يكن لديهم حساب Zelle، انتقل إلى صفحة النشاط وحدد الدفع المراد إلغاؤه.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل PNC Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تحويل الأموال عبر الإنترنت باستخدام Pnc Financial؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.