شيء صغير:تقدم باناسونيك الدعم لمختلف المنتجات من خلال صفحة الدعم الخاصة بها عبر الإنترنت. لاستكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها، قم بزيارة صفحة الدعم المتوفرة وحدد فئة جهازك وطرازه وحدد موقع الاستفسارات التشغيلية والأدلة
باناسونيك هي علامة تجارية راسخة تبيع منتجات متنوعة مثل الإلكترونيات والأجهزة المنزلية وقطع الغيار والملحقات. إذا قمت بشراء منتج مؤخرًا وتحتاج إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فاقرأ هذا الدليل. سنساعدك في الحصول على الدعم لجهازك.
انتقل إلى هذا الرابط: https://help.na.panasonic.com/
ستجد دعمًا للهواتف وأجهزة الميكروويف والكاميرات وأجهزة التلفزيون ومنتجات الصوت والفيديو وأجهزة المطبخ الذكية والأجهزة المنزلية. في هذه المقالة، سنحصل على دعم الجهاز لكاميرا Panasonic الخاصة بك. انقر فوق "الكاميرا".
حدد "كاميرا الفيديو".
اضغط على "كيفية العثور على رقم الطراز" لمنتج باناسونيك الخاص بك إذا لم يكن لديك.
تحتوي هذه الصفحة على معلومات حول المنتج، بما في ذلك الاستفسارات التشغيلية والأدلة والمواصفات وقطع الغيار والملحقات واستفسارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والضمان والإصلاح.
تحقق من الاستفسارات التشغيلية إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في استخدام كاميرا الفيديو الخاصة بك. ستجد معلومات مثل كيفية توصيل الجهاز بالتلفزيون أو الكمبيوتر الشخصي، وكيفية التحويل إلى MP4، وما إلى ذلك.
تمنحك هذه الصفحة أيضًا خيار التسوق لشراء منتجات باناسونيك الأخرى إذا كنت ترغب في شراء أجهزة أخرى. فقط انقر فوق تسوق باناسونيك على الجانب الأيمن.
انتقل إلى هذا الرابط: https://repairs.hwy905.com/panasonicservicelocator
املأ النموذج وانقر فوق "خدمات البحث".
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء. انتقل إلى هذا الرابط: https://shop.panasonic.com/pages/contact
اضغط على زر الدردشة في أسفل اليسار. يتوفر فريق دعم العملاء من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
إذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز معيب، فقد يكون لديك خيار إعادته لاسترداد أموالك أو استبداله، طالما لم يمر أكثر من 30 يومًا منذ آخر مرة قمت فيها بشراء العنصر. تفضل بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع الخاصة بشركة باناسونيك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيرجى عدم التردد في الاتصال بدعم العملاء.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Panasonic لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على دعم الجهاز من Panasonic؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.