كيف يمكنني الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على الخطوط الجوية القطرية؟
تجربة العمل أو الدرجة الأولى في الخطوط الجوية القطرية ليست مجرد وجبة أكبر أو مقعد فسيح. إنها تجربة فاخرة تشمل المشروبات ذات الأدراج العلوية ، والمسطحات المسطحة بالكامل ، وصالات المطار المهدئة لكبار الشخصيات. يمنحك الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى لمحة عن الحياة الجيدة. يوفر موقع GetHuman تطبيقات واختصارات لمساعدة العملاء على الترقية بسهولة إلى الأعمال أو الدرجة الأولى دون مواجهة الارتباك مع وكلاء رعاية العملاء وقوائم الهاتف الفوضوية وأوقات الانتظار الطويلة.
تربط الخطوط الجوية القطرية ، ومقرها في الدوحة ، قطر ، العملاء بأكثر من 160 وجهة عالمية كل يوم. لديها أحكام للعملاء جنبا إلى جنب مع أسرهم لترقية تجربة الطيران الخاصة بهم عندما يسافرون لقضاء العطلات ورحلات العمل ، من بين الجولات الأخرى. يمكنك الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على الخطوط الجوية القطرية عبر الإنترنت أو في المطار كما هو موضح في الدليل أدناه.
عبر الانترنت
- قم بزيارة موقع الخطوط الجوية القطرية ( Qatarairways.com )
- انقر فوق علامة التبويب "تسجيل الدخول / الاشتراك" في الشريط العلوي الأيمن من الصفحة الرئيسية ،
- ستطالبك صفحة تسجيل الدخول بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم العضوية ، متبوعًا بكلمة المرور للوصول إلى حسابك.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح ، يمكنك استبدال الكيومايلز / Qcredit وطلب الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على متن الخطوط الجوية القطرية من لوحة التحكم الخاصة بك.
- إذا لم يكن لديك حساب ، فانقر فوق علامة التبويب "إنشاء حساب جديد" في صفحة تسجيل الدخول.
- يمكنك اختيار إنشاء حساب باستخدام Facebook أو Twitter أو Google.
- البديل الآخر هو ملء نموذج يتطلب إدخال تفاصيلك مثل العنوان والأسماء وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المناسبة وبلد أو منطقة الإقامة بالإضافة إلى تاريخ الميلاد ورمز البلد ورقم الهاتف المحمول.
- اقبل جميع شروط وأحكام برنامج نادي الإمتياز وسياسة الخصوصية للخطوط الجوية القطرية.
- حدد المربع الذي يشير إلى "أنا لست برنامج روبوت" وأرسله بالنقر على علامة التبويب "إنشاء حساب" أسفل الصفحة.
الترقية في المطار
- يمكنك استبدال الكيومايلز أو الكيوكريديتس الخاصة بك لشراء ترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على الخطوط الجوية القطرية.
- عند تسجيل الوصول لرحلتك إلى الدوحة ، يمكنك الاقتراب من أي موظف في الخطوط الجوية القطرية في شباك إنجاز إجراءات المطار وطلب شراء ترقية عند المغادرة من الدرجة الاقتصادية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال إلى الدرجة الأولى.
- يعتمد شراء الترقية على توفر المقاعد وتكوين المقصورة على أساس أسبقية الحضور. وهي متاحة بين 3 ساعات و 60 دقيقة قبل مغادرة الرحلة.
- لدى شركة الطيران أيضًا أحكامًا للمطالبة بترقية ضيف.
- يتم تقديم خدمات الدخول إلى الصالة وبدل الأمتعة وفقًا للمقصورة التي تم إصدار تذاكر لها في البداية بعد إجراء الترقية. تمكن أعضاء الفئة الفضية والذهبية والبلاتينية من تحسين الوصول إلى الخدمات المذكورة أعلاه بناءً على مزايا الفئة.
طريقة بديلة
إلى جانب الطريقة عبر الإنترنت للترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى ، يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء الخطوط الجوية القطرية عبر رقم هاتفهم المجاني. سينقلك الفريق خلال عملية الترقية في الوقت الفعلي ويعالج أي مشكلات أخرى قد تواجهك.
مزيد من الأسئلة؟
اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Qatar Airways؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Qatar Airways لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على الخطوط الجوية القطرية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.