لا أحد يحب أن يجد أنه تم دفعها مقابل أي شيء ، خاصة عندما يتعلق الأمر بحجز رحلة. إذا كان لديك ثمن إضافي لرحلتك على الخطوط الجوية القطرية التي اشتريتها على موقع الويب الخاص به ، فيمكنك الاتصال بوكيل دعم العملاء الذي سيكون قادرًا على المساعدة في استرداد أموالك في أي وقت من الأوقات. انقر هنا للتحدث إلى وكيل دعم العملاء الآن في شركة الخطوط الجوية القطرية. ومع ذلك ، إذا اشتريت تذكرتك عبر OTA ، فسيتعين عليك الاتصال بها لحل أي مشاكل قد تكون لديك في عملية الشراء.
إنه لأمر محبط أن يتم الإفراط في الشحن عند حجز رحلتك مع الخطوط الجوية القطرية. في حين أن بعض شركات الطيران تجعل من الصعب للغاية والمعقد استرداد أموالك إليك ، فإن قطر تجعل من السهل الاتصال بوكيل دعم العملاء وإعلامهم بمشكلتك. سيتم استرداد أموالك وإعادتها إلى حسابك أو إعادتها إلى أي طريقة دفع استخدمتها في غضون 48 ساعة. ومع ذلك ، إذا تم دفع رسوم إضافية لرحلتك على متن الخطوط الجوية القطرية عبر وكالة التذاكر عبر الإنترنت (OTA) ، فسيتعين عليك الاتصال بها أو في أي مكان قمت بشراء تذكرتك فيه.
في موقع Qatarairways.com ، لا يمكنك حجز رحلات الطيران فحسب ، بل يمكنك أيضًا حجز أماكن الإقامة واستئجار السيارات ووسائل الراحة الأخرى التي ستساعد في جعل رحلتك أكثر متعة. سواء كنت تقوم برحلة عمل أو كنت مسافرًا لقضاء وقت الفراغ فقط ، يمكنك إجراء جميع خططك وحجوزاتك ببضع نقرات على الموقع.
إذا كان السعر زائدًا أثناء حجز رحلة طيران على موقع الخطوط الجوية القطرية ، فانقر هنا للاتصال بوكيل دعم العملاء الآن. تأكد من أن لديك جميع المستندات والإيصالات في متناول يدك عند الاتصال حيث قد يطلب الوكيل معلومات مهمة. قد يطلب الوكيل أيضًا إرسال إيصالاتك أو مستندات أخرى حتى يتمكن من التحقق من عملية الشراء. بعد التحقق من جميع المعلومات ، سيعيد لك الوكيل رد الأموال إلى طريقة الدفع التي استخدمتها لشراء التذكرة. قد يستغرق ذلك ما يصل إلى 48 ساعة. إذا لم تستلم أموالك بعد مرور 48 ساعة ، فسيتعين عليك الاتصال بوكيل في شركة الخطوط الجوية القطرية مرة أخرى وإخباره بذلك. في الحقيقة ، يشعر بعض الأشخاص بالإحباط الشديد عند محاولتهم استرداد الأموال التي دفعتها لتعتقد أنها لا تستحق حتى المتاعب ، ولكن الوكلاء ودودون للغاية ومهنيون في قطر وسيبذلون قصارى جهدهم لمساعدتك على الفور ممكن بأقل قدر من المتاعب.
لحجز رحلتك عبر الإنترنت على موقع قطر ، ابدأ باختيار ما إذا كنت ترغب في الحصول على تذكرة ذهاب وعودة ، أو في اتجاه واحد ، أو خطة سفر متعددة المدن. بعد ذلك ، اختر التواريخ التي ترغب في السفر بها عن طريق تحديد الشهر واليوم والسنة من القائمة المنسدلة للمغادرة والموعد نفسه لوقت عودتك. أدخل عدد الركاب الذين سيسافرون معك ، وحدد الدرجة المميزة فقط إذا كنت ترغب في رؤية نتائج متميزة ، ثم قم بإضافة رمز ترويجي ، إذا كان متاحًا. أخيرًا ، انقر فوق "إظهار الرحلات الجوية" لعرض الرحلات المتاحة للاختيارات التي قمت بها.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Qatar Airways لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا كنت قد تجاوزت سعر رحلتي على متن الخطوط الجوية القطرية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.