بطاقات الهدايا هي وسيلة ممتعة للتسوق من المنتجات المفضلة لديك من بائعي التجزئة المفضلين لديك ، ولدى REI العديد من الخيارات المتاحة. ومع ذلك ، تذكر سياسة الإرجاع الخاصة بالشركة فقط أنه يتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية أو بشيك لمبالغ 500 دولار أو أكثر. يوصى بالتواصل مع خدمة العملاء أو مدير أقرب متجر REI إذا لم يعد لديك طريقة الدفع الأصلية.
يمكن لـ REI أن ترجع بداياتها إلى زوجين مغامرين أرادا جعل المعدات الخارجية في متناول الشخص العادي. وبعد مرور قرن تقريبًا، تحول هذا الحلم الآن إلى مجموعة متنوعة من المعدات المصممة لتعزيز حس المغامرة لدى الجميع. تقدم الشركة أيضًا دروسًا وبرنامج مكافآت. تقدم REI بطاقات هدايا بشكل مادي وإلكتروني، ولكن كيف تحصل على واحدة؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك.
يعد تعلم المزيد عن السياسات فكرة جيدة دائمًا. في وقت كتابة هذه السطور، لا يمكن شراء بطاقات هدايا REI إلا ولا يُسمح بها كخيار لاسترداد الأموال أو الاستبدال. كشفت مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بالشركة عن إتمام عمليات استرداد الأموال عن طريق الشيكات أو عن طريق طريقة الدفع الأصلية اعتمادًا على المبلغ؛ وعادةً ما يتم استرداد المبالغ التي تبلغ 500 دولار أمريكي أو أكثر عن طريق الشيكات. لذا، إذا قمت بشراء أحد العناصر باستخدام بطاقة هدايا REI الخاصة بك وترغب في إعادتها، فيجب أن تتوقع استرداد أموالك في نموذج الشيك. يرجى مراجعة الموقع لمعرفة أي تغييرات على هذه السياسة.
من الممكن أن تقوم REI بإجراء استثناء إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى طريقة الدفع الأصلية ولكن قد يتعين عليك زيارة أقرب متجر للعثور على حل. يرجى التواصل مع وكلاء خدمة عملاء REI إذا كانت لديك أي أسئلة.
يمكنك طلب بطاقة هدايا عن طريق تحديد إما بطاقة الهدايا الإلكترونية أو علامتي التبويب "بطاقات الهدايا"، وستقوم الأخيرة بإرسال بطاقة فعلية. تتمثل سياسة REI في تسليم بطاقات الهدايا خلال 7 أيام دون أي تكلفة إضافية من خلال USPS. انكم مدعوون لشراء الشحن المعجل مقابل رسوم إضافية. هناك خيار آخر وهو بطاقة الهدايا الإلكترونية التي يتم تسليمها عبر البريد الإلكتروني في غضون ساعات قليلة. يمكنك أيضًا اختيار التسليم الإلكتروني لتاريخ لاحق.
بطاقات هدايا REI ليس لها تاريخ انتهاء صلاحية أو رسوم. لا يتم تحصيل ضريبة منك أثناء شراء بطاقة الهدايا ويتم تطبيق الضريبة فقط عند استرداد بطاقة الهدايا.
من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أنه لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا المفقودة أو المسروقة. يتم تقييد بطاقات الهدايا في حالات أخرى: يُحظر شراء بطاقات الهدايا والتذاكر وملصقات الإرجاع الأخرى. لا تقبل قناة مبيعات مجموعة الشركات التابعة لـ REI أيضًا بطاقات الهدايا كوسيلة للدفع.
ستحتاج أيضًا إلى زيارة أحد المتاجر لاستخدام بطاقة الهدايا لشراء رحلات يومية أو دروس أو إيجارات نظرًا لأن موقع الويب لا يسمح ببطاقات الهدايا كخيار للدفع.
عندما تكون مستعدًا لشراء بطاقة هدايا، حدد نوع بطاقة الهدايا المناسب من علامات التبويب أو بطاقة الهدايا الإلكترونية أو بطاقة الهدايا. بعد ذلك اختر التصميم والمبلغ. الحد الأدنى للمبلغ هو 30 دولارًا أمريكيًا للبطاقات الفعلية، ولكن 10 دولارًا أمريكيًا لبطاقة الهدايا الإلكترونية. يمكنك إضافة ما يصل إلى 1000 دولار على أي من نوعي البطاقة. إذا كنت تشتري بطاقة فعلية وتعيش بالقرب من أحد متاجر REI، فسيتم منحك خيار استلام بطاقة الهدايا الخاصة بك. لا يزال بإمكانك اختيار خيار التسليم في غضون 7 أيام.
إذا كانت لديك أية مخاوف، فاتصل بخدمة عملاء REI في أي وقت هنا .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل REI لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل يمكنني استرداد أموالي من REI المضاف إلى بطاقة الهدايا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.