يتم تسليم بطاقات هدايا REI التقليدية عبر البريد في غضون سبعة أيام مجانًا ، بينما يتم إرسال بطاقات الهدايا الإلكترونية في غضون ساعات قليلة. لشراء بطاقة هدايا من REI ، ما عليك سوى زيارة صفحة بطاقة الهدايا واختيار نوع البطاقة. أدخل المعلومات المطلوبة وأضف بطاقة الهدايا إلى سلة التسوق الخاصة بك. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لشراء البطاقة بنجاح.
لا تنتهي صلاحية بطاقات هدايا REI، ولا توجد تكاليف أو رسوم مرتبطة بها. يتم إرسال بطاقات الهدايا الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني في غضون ساعات قليلة أو في تاريخ لاحق، في حين يتم تسليم بطاقات الهدايا المادية مجانًا في غضون سبعة أيام. يتوفر للعملاء أيضًا خيار تسريع شحن بطاقات الهدايا.
فيما يلي خطوات شراء بطاقة هدايا من REI:
1. قم بزيارة صفحة بطاقة الهدايا على الموقع الرسمي.
2. حدد بطاقات الهدايا الإلكترونية أو بطاقات الهدايا التقليدية واختر تصميم البطاقة.
3. أدخل اسم المستلم والمرسل والمبلغ وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ التسليم والرسالة الشخصية.
4. يمكنك معاينة بطاقتك أولاً أو إضافتها إلى سلة التسوق على الفور.
5. اتبع المطالبة التي تظهر على الشاشة لشراء بطاقة الهدايا بنجاح.
يمكن تخزين بطاقات الهدايا في حسابات الأعضاء الخاصة بك. إذا لم يكن المبلغ الموجود على البطاقة كافيًا لتغطية عملية الشراء بأكملها، فيمكنك استخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم لدفع الرصيد. يجب على الشركات التي ترغب في شراء بطاقات الهدايا بكميات كبيرة الاتصال بدعم العملاء .
يمكن استبدال بطاقات هدايا REI في جميع المتاجر الرسمية وعبر الهاتف أيضًا. إذا كنت تريد التحقق من رصيد بطاقتك، فيمكنك إما الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء أو زيارة أقرب متجر REI. يمكنك أيضًا التحقق من رصيدك عبر الإنترنت. اتبع الخطوات التالية:
1. قم بزيارة صفحة بطاقات الهدايا على موقع REI الرسمي.
2. انقر فوق التحقق من رصيدك.
3. أدخل رقم البطاقة والرقم السري. انقر فوق الحصول على الرصيد.
إذا كنت ترغب في استرداد رصيد بطاقة الهدايا المتبقي عبر الهاتف ولكن المبلغ لا يكفي لتغطية عملية الشراء، فإن خيارك الوحيد هو استخدام بطاقة الائتمان لدفع الرصيد. عندما يكون رصيد بطاقة الهدايا أقل من 10 دولارات، قد يطلب العملاء تحويل الرصيد إلى نقد.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل REI لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني شراء بطاقة هدايا من REI؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.