إذا كنت ترغب في تقديم طلب لحدث Reebok Cyber Monday ، فتحقق من موقعه على الويب للحصول على خصومات مذهلة على الأحذية والملابس. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة. أفضل الطرق للاتصال بهم هي عبر الهاتف والدردشة الحية والبريد الإلكتروني و Facebook و Twitter. يمكنك أيضًا طلب الدعم في مكتب المساعدة.
إذا كنت تعيش أسلوب حياة نشطًا ، فقد تساعدك عناصر ريبوك في أن تبدو الجزء. تمتلك الشركة مجموعة متنوعة من الأحذية والملابس الجذابة. تبدو رائعة ولها ميزات قد تحسن أداء الرياضي. يتيح لك حدث Cyber Monday الحصول على أي منها بخصومات مذهلة. خلال الحدث ، يمكنك الاستمتاع بتوفير يصل إلى 50٪ على العناصر المفضلة لديك. إذا أنفقت مبلغًا محددًا ، يمكنك الحصول على شحن مجاني.
أوامر ريبوك
عند تقديم طلبك على موقع Reebok الإلكتروني ، حدد جميع العناصر التي تريدها واستخدم زر "إضافة حقيبة" لوضعها في حقيبة التسوق الخاصة بك. عند الانتهاء ، انقر فوق الزر "متابعة التسوق". سترسل لك Reebok رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بعد معالجة طلبك. يحتوي البريد الإلكتروني الخاص بالتأكيد على عنوان الشحن ورقم الطلب ورقم التتبع. اتصل بفريق خدمة العملاء إذا لم تتلق البريد الإلكتروني.
تغيير أو إلغاء طلبك
إذا قمت بتقديم طلب أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك ، فإن Reebok تسمح لك بتغييره أو إلغائه في غضون 15 دقيقة. في صفحة "حسابي" ، حدد جميع العناصر التي ترغب في إلغائها في طلبك. تحقق جيدًا للتأكد من أنك قمت بتحديدها جميعًا وانقر فوق "تأكيد".
إذا كنت ترغب في طلب عنصر مختلف ، يمكنك ببساطة إنشاء طلب جديد. ضع الطلب عبر الإنترنت أو اتصل بفريق خدمة العملاء عبر الهاتف.
التحقق من حالة تسليم طلبك
أفضل طريقة للتحقق من حالة تسليم طلبك هي زيارة شركة الشحن وإدخال رقم التتبع الخاص بك. عادة ، يتم شحن العناصر عبر FedEx. ومع ذلك ، هناك أوقات يتم فيها شحنها من خلال USPS.
الاتصال بفريق الدعم
ضع في اعتبارك طلب الدعم من فريق خدمة العملاء إذا واجهتك مشكلة إصدار أمر لحدث Reebok Cyber Monday. أفضل طريقة للاتصال بشركة Reebok هي عبر الهاتف. سوف تكون متصلاً بوكيل الدعم الذي سيستمع إلى مخاوفك ويوجهك إلى الحل الأكثر صلة. تعد الدردشة الحية خيار دعم جيد أيضًا والخيار الآخر الوحيد للتحدث مع وكيل. يمكنك الحصول على حل لأي من مخاوفك.
قد يكون دعم البريد الإلكتروني خيارًا رائعًا إذا كنت لا تحتاج بالضرورة إلى التحدث مع وكيل. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق خدمة العملاء مع تفاصيل مشكلتك ونوع الدعم الذي تأمل في تلقيه. سيعودون إليك في أقرب وقت ممكن. في معظم الحالات ، تحتاج إلى إرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا قبل الحصول على الدعم الذي تحتاجه.
خيارات الدعم الأخرى عندما لا تحتاج إلى التحدث مع وكيل هي Twitter و Facebook. من المحتمل أن تحصل على المساعدة بسرعة لأنها منصات عامة. يمكنك الحصول على المساعدة من كل من وكلاء الدعم والعملاء الآخرين. قد تحتاج إلى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني إذا لم يتمكنوا من مساعدتك على Facebook أو Twitter.
ضع في اعتبارك الذهاب إلى مكتب المساعدة قبل النظر في خيارات الدعم الأخرى. إنه يغطي موضوعات خاصة بقضية ولديه إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Reebok لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تقديم طلب لحدث Reebok Cyber Monday؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.