كيف أقوم بتغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب الجوال البسيط الخاص بي؟

هناك العديد من الأسباب لتغيير جهة الاتصال الأساسية الخاصة بك لحساب Simple Mobile الخاص بك. على هذا النحو ، يمكنك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك أو القيام بذلك بنفسك. لمزيد من التوضيح حول هذا الموضوع ، اتصل بممثل خدمة العملاء في Simple Mobile لإرشادك وفقًا لذلك.

٢٩ يناير ٢٠٢٠

كيف أقوم بتغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب الجوال البسيط الخاص بي؟

يأتي Simple Mobile بتغطية وطنية على شبكة 4GLTE فائقة السرعة كاملة مع تغطية من الساحل إلى الساحل. علاوة على ذلك ، لا يتقاضى مزود خدمة الهاتف المحمول رسومًا لمسافات طويلة أو خدمات التجوال. لذلك ، هذه صفقة بالنسبة لك إذا كنت تبحث عن مزود خدمة الهاتف المحمول مع أفضل العروض فقط في السوق.

كيف تستفيد بمجرد الاشتراك في خدمات Simple Mobile؟ على ما يبدو ، يوفر لك مشغل شبكة الجوال خطط لاسلكية غير محدودة بدون عقد ، ولا رسوم خفية ، ولا فحص ائتماني. السعر الوحيد الذي تدفعه يغطي النص الدولي غير المحدود ، والنص والمحادثة غير المحدودة على الصعيد الوطني ، ولا توجد رسوم على التجوال ، خاصة في دول مثل المكسيك والولايات المتحدة.

إضافة إلى ذلك ، ستتلقى مكالمات دولية غير محدودة عبر 64 دولة وما يصل إلى 15 رقمًا فريدًا. بمجرد أن يكون لديك حساب Simple Mobile ، ستستمتع بالتأكيد بالعروض والخدمات التي لا نهاية لها من مشغل شبكة الجوال هذا. ولكن ، كيف يمكنني تغيير جهة الاتصال الأساسية لحسابي البسيط على الجوال؟

هل يجب أن أكون صاحب الحساب الأساسي؟

بكل تأكيد نعم! يجب أن تكون المالك الحقيقي لحساب Simple Mobile المحدد لتغيير جهة الاتصال. جهة الاتصال الأساسية تحتوي على التفاصيل التي لا تعرفها أنت ولا يوجد أي شخص آخر. لهذا السبب ، ستحتاج إلى هذه التفاصيل لجعل التغيير ممكنًا.

هل يجب علي استخدام بياناتي الشخصية؟

قبل تغيير جهة الاتصال الأساسية ، تحتاج إلى جمع المعلومات والتفاصيل ذات الصلة بحسابك لجعل التغيير ممكنًا. في هذا الصدد ، ستحتاج إلى المعلومات التالية جاهزة حتى قبل البدء:

  • اسمك الكامل وعنوانك
  • رقم الحساب (لجهة الاتصال الأساسية)
  • كلمة المرور أو PIN

بمجرد الحصول على هذه المعلومات في ذهنك ، ستنتقل إلى الخطوة التالية.

هل يمكنني الاتصال بفريق دعم عملاء Simple Mobile؟

عندما تكون معلوماتك جاهزة ومنظمة ، يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء في Simple Mobile carrier للحصول على المساعدة. سيستمع الممثل إلى مشكلتك ويساعدك في عملية التغيير.

بقدر ما يفضل الآخرون القيام بالتغيير عبر الإنترنت ، فإن وجود شخص ما لإرشادك هو أفضل ، وسهل ، وخالٍ. قرارك بالاتصال بشركة الخدمة سيؤتي ثماره في وقت قصير.

قم بتزويد وكيل خدمة العملاء ببيانات اعتمادك لتسهيل العملية لكليكما. سوف يأخذك الوكيل في إجراء خطوة بخطوة حتى يتم تغيير جهة الاتصال الأساسية أو إلغاء تنشيطها.

هل يجب أن أقوم بالتغيير بنفسي؟

في بعض الأحيان قد تحتاج إلى إجراء التغيير بنفسك ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتحقق من هوية المتصل الصادرة. لذلك ، ستتحقق من نوع حساب Simple Mobile الخاص بك لمعرفة من أين تبدأ بعملية التغيير.

إذا كنت تستخدم حسابًا مدفوعًا مسبقًا أو بدلاً من حساب حكومي كبير ، فلن يعرض معرف المتصل اسمك ، ولا ينبغي أن يقلقك ذلك. ولكن إذا كنت تستخدم حساب الدفع الآجل ، فستحتاج إلى تغيير جهة الاتصال الأساسية.

ابحث عن إعدادات هاتفك وانقر على إعداد معرف المتصل. قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات معرف المتصل التي تم تنزيلها وأعد تشغيل جهازك. ثم قم بإجراء التغييرات ذات الصلة على جهة الاتصال الأساسية في حسابك. إذا كنت متأكدًا من نجاح العملية ، فاتصل بجهة الاتصال أو هاتف محمول آخر للتحقق من معرف المتصل الجديد. هذا هو كل ما عليك القيام به.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Simple Mobile؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Simple Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتغيير جهة الاتصال الأساسية لحساب الجوال البسيط الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Simple Mobile

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تم التحديث في منذ ٥ أعوام
تمت المشاهدة 3,025,300 مرة
Simple Mobile
كيف أقوم بتغيير جهة الاتصال الأساسية لحسابي في Simple Mobile
اتصل بممثل خدمة العملاء على الرقم Simple Mobile
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!