هناك إيجابيات وسلبيات لكل شيء. من ناحية ، يمنحك Simple Mobile الكثير من الامتيازات مقابل أموالك إلى حد ما. موثوقيتها جيدة في بعض الحالات ولكن الأشخاص الذين يحبون السفر أو يحتاجون إلى حزم بيانات أكبر دون اختناق قد يحتاجون إلى البحث في مكان آخر. هناك أشخاص سعداء باستخدام Simple Mobile. كل هذا يتوقف على احتياجاتك الفردية وخططك وميزانيتك.
Simple Mobile موجودة منذ عام 2009 ، ولكن ما مدى جودة خدمة الهاتف المحمول؟ تابع القراءة لمعرفة المزيد. سيغطي هذا الدليل بعض الخطط لإعطائك فكرة عما تحصل عليه مقابل السعر ، ثم سيغطي موثوقية شبكة Simple Mobile وجودة خدمة العملاء.
يقدم Simple Mobile خيارات خطط متعددة غير محدودة ، وكلها تتراوح في السعر. يمكنك الحصول على 3 غيغابايت من البيانات مقابل 25 دولارًا أو 15 غيغابايت مقابل 40 دولارًا. حتى أنه يقدم خطتين تسمى Truly Unlimited. تقدم Truly Unlimited أيضًا بيانات عالية السرعة ، مع تدفق فيديو يصل إلى 480 بكسل. تعد خطة Truly Unlimited البالغة قيمتها 60 دولارًا هي الخطة الوحيدة التي تتضمن أي مساحة تخزين سحابية ، وتوفر 50 غيغابايت منها.
كل خطة غير محدودة لديها الكثير من القواسم المشتركة. تشمل جميعها مكالمات ونصوص نصية ونصوص دولية غير محدودة ، مع مكالمات دولية تصل إلى 20 رقمًا دوليًا مختلفًا. يمكنك أيضًا الحصول على إمكانات نقطة اتصال وبيانات غير محدودة مع كل خطة. يتوفر التجوال الدولي أيضًا في 16 دولة في أمريكا اللاتينية وتحصل على رصيد مكالمات دولي شهريًا يبلغ حوالي 10 دولارات.
إذا كنت بحاجة إلى إضافة خطوط إضافية إلى خطتك ، يتيح لك Simple Mobile القيام بذلك مقابل 25 دولارًا لكل سطر ويمكنك إضافة ما يصل إلى أربعة أسطر إلى خطتك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في معرفة المزيد ، قم بزيارة موقع simpleemobile.com أو اتصل بممثل Simple Mobile مباشرةً.
إذا كنت قد سمعت من قبل عن مصطلح MVNO ، فهو يشير إلى Mobile Network Virtual Operator وهو يشير إلى الشركات المدفوعة مسبقًا التي تستأجر خدمة البيانات والشبكات اللاسلكية الخاصة بها من إحدى الشبكات الثلاث الرئيسية في الولايات المتحدة: AT&T و T-Mobile و فيريزون. لسوء الحظ ، يتم التعامل مع مشتركي MNVO كأولوية أقل على هذه الشبكات اللاسلكية. معظم الناس بخير طالما بقوا في منطقة تغطية في مدينة رئيسية ، لكن الخدمة متقطعة في مناطق ريفية أكثر. إذا كنت ترغب في السفر أو الاستمتاع بالتخييم ، فقد يكون من الأفضل لك الحصول على خدمة من مزود رئيسي مباشرةً ، بدلاً من المرور عبر بائع خارجي.
عادة ما يكون لخدمة العملاء مراجعات مختلطة اعتمادًا على من تتحدث إليه. يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Simple Mobile 7 أيام في الأسبوع ، من الساعة 8 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة حتى الساعة 11 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. يمكنك أيضًا زيارة موقع الويب simpleemobile.com. العملاء الحاليون لديهم خيار تسجيل الدخول إلى حساباتهم. يبدو أن Simple Mobile تغطي الاحتياجات الأساسية لعملائها ، ولكن قد تنشأ صعوبة أو لا تنشأ إذا واجهت مشكلة تحتاج إلى مساعدة بشأنها وتحتاج إلى الاتصال بها.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Simple Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل خدمة الهاتف المحمول البسيطة جيدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.